经理人的自我.pptVIP

小故事大道理 ???? 一头老驴，不小心掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来，主人看他是老驴，懒得去救他了，让他在那里自生自灭。 ??? ?于是，那头驴有些泄气了，渐渐地也就放弃了求生地欲望。 ?? ?? 一个人一生的成就 由他的态度、观念和自我修炼决定 了解自己，扬长避短 了解自己的优缺点，才能发挥长处，避开短处，你首先要知道自己有什么缺点，如何去克服。其次你应该尽可能地学习别人的优点，博采众长，让自己更出色 看到机会，搏击光明 你的心理障碍越多，人就会变得越怯懦，要 想克服困难，首先克服心理障碍，然后采取 行动，勇敢地迈出第一步，从而赢得光明未 来。 承受能力 在各种存有压力情况下，能够自我控制 和有效发挥自身职务功能的能力。包括在 不利的环境中能够保持高度的热诚，并传 递这份热诚给周边的业务员们 发展人际关系的技巧 了解和关心成员需求，并适度参与的能力。包括对业务员所面临的问题和未来寿险事业发展表现出真挚的关怀并且能够亲身参与。 时间管理与授权 适当地委派任务，以及有效而正确的配 置自己的时间和活动的能力。 养成按计划做事的习惯 按计划做事不仅可以让你缩短做事的时间， 提升效率，提高“量”的效果而且还可以提高 “质”的效果。 辅导与指导的能力 针对成员的销售弱点，运用自身的知识、才能和良好的训练步骤与实务经验，去建立其销售技巧的能力。包括传递『销售保 险商品是一项有价值的寿险事业』这个坚实 的信念给业务员之能力。 销售技巧 销售保险商品的能力。包括具备公司 商品的知识和这些商品所能满足准主顾 的需求导向，并确认这些商品所能满足 准主顾的需求导向，并确认这些商品所 能开拓潜在市场的能力。 寻求和接纳协助的意愿 认清自己那些地方需要协助，并主动寻求他人协助的能力。包括聆听他人意见，接收其指导并信任 其能力的意愿。 业务管理的能力 全心全意投入组织运作的能力，包括组织的财务管理，知道何时承担风险，以及明智地下达具难度决策的能力。 解决问题的技巧 在问题失控前确定 问题本质，并拟定解决方案 的能力。包括执行各种解决 问题方法的能力。 把大事做小，把小事做细 每个人的工作都是从小而简单的事做起。如 果只抱怨他人或环境，就不可能认真去做这 件事，也就不可能成功。 口头沟通的技巧 以正式和非正式的方法清晰地表达个 人观点，并有效地汇集资讯的能力。包括 清晰地表达各种技术性观念的能力。 冲动不如“三思而后行” 很多人不是因为他没有能力，而是没有一个冷静的头脑，面对令自己愤怒的事，不能静下心来仔细考虑解决的方法，而是凭一时的冲动乱来，结果自食其果。 坚强的毅力 保持过人的精力，虽然有时是例行性的工作，也能有计划而坚持地将这些重要工作做好的能力。包括达成难度高但津贴也高的目标在内 规划与执行的技巧 以分析的眼光预测未来发展需求而拟 定经营计划，并透过定期的追踪，评估和 修正来执行计划的能力。 对组织的忠诚度 建立和保持对公司的忠诚，并实现个 人价值最大化与公司价值最大化的经营目 标而尽力达成的能力。这同时也包括了为 组织建立高度公信力，以及彻底执行公司 所制定规章制度的意愿。 忠诚是一种生存方式 忠于自己的公司，与同事同舟共济，共赴艰难，将产生一种集体的力量。人生就会变得更加充实，事业就会变得更有成就，工作就会成为一种享受。 环境的适应力 时时掌握个人所处内外竞争环境的变 化，并运用这些转变去寻求任何有利于 营业部及公司发展的能力，包括与不同 团体相处时的即时适应，并接纳当时的 环境变迁。 要么不做，要么一次做好 现实生活中，有多少人是成事不足，败事有 余？有多少人雄赳赳气昂昂地做事却一次做不成，两次做不成？现代社会讲究效率。只要是失败重来或者返工，即使最后做成了，也是毫无效率可言，要想做高效能人才，提升自己的办事本领，就要尽可能使自己做到：对于一件事，要么不做，要做就一次做好。 汲取失败中的精华，更好地为生命服务 失败是一笔宝贵的财富，如果我们运用好了，是一生的幸运，如果运用不好，它会让你从此沦为平庸之人。失败就如一杯咖啡，入口之际苦难当，过后品味你才会真正体会到咖啡的味道。 着眼