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第一节 医药商业企业 医药商品的经营,就是药品经营企业围绕经营活动,制订经营方针和目标,确定经营思想和战略,完善营销机制和策略,并用以指导经营的一系列活动。 一、药品经营企业的涵义 指专门从事药品经营活动的独立的经济部门,通过购进、销售、调拨、储运等经营活动,完成药品从生产领域向消费领域的转移,实现药品的使用价值。 特征:由一定数量从事商品买卖活动的劳动力组成的劳动集体;有一定的店面、货场等固定场所和工具设备为劳动对象;有一定数量的资金从事商品买卖,独立经营、独立核算。其基本职能是媒介商品交换。 药品经营活动的特点主要体现为: 专业性、政策性、综合性。 二、医药商品经营的工作内容和方式 医药商品经营的工作内容可分为两方面: 根据国家的法律和政策,有计划地收购、调拨、销售药品; 对药品进行检验、保管、养护以及对药品进行拆包、分装并把药品销售给使用单位或个人。 医药商品经营的方式: 医药商品批发 价格较低,销售周期短,不需繁琐的拆包、分装过程,不直接销售给顾客;经营规模较大,经营品种、数量较多;利润较高。 医药商品零售 将整件的药品拆包、分装、分类,直接销售给顾客;销售周期长,人力耗费大;需要用药指导和相关服务。 三、医药商品企业的种类 按照所有制、经营范围和经营方式可分为多种类型。从经营形式上可分为: 1. 医药批发企业 主要任务:进行市场调查和预测;帮助生产者安排和落实生产任务,作好原材料的收购和供应,促进和引导医药商品生产的发展;合理组织医药商品的分配、调拨或供应;合理储存商品并做好养护工作。 2.医药零售企业 具有规模小、销售数量零星、交易次数频繁等特点。 基本任务是:研究市场药品供应的情况,积极组织适销对路的药品,反馈消费者的意见;满足人们医疗保健的需要,为生产部门提供市场信息;严格遵守药政管理法规,保证用药安全。 四、医药商业企业的责任和任务 认真贯彻执行国家的有关政策和药政法规 ;积极组织医药商品流通,保证完成医药产、供、销等各项计划指标,严格履行经济合同;提高医药商品的科学经营管理水平,促进医药经营管理的现代化和标准化;市场调查和预测研究,保证市场消费的需要等。 五、医药商业的经营特点 医药商业是特殊商品的流通企业,它不但具有一般商品的经营方式,还有其独特的市场特点。 按照ISO9000国际标准的质量控制和质量管理系统,实施全面的质量管理,按照GMP、GSP的要求组织生产和经营。 药品经营活动的特点是必须持有药品经营许可证,产销关系密切、供方稳定,供应及时。经营技术强,必须有懂商业经营知识的执业药师经营。 六、医药商业企业的管理 按法定程序审核药品经营企业的开办 药品经营许可证(申报、登记、有效期、经营范围);经营人员资格;营业场所、设备、仓储设施、卫生环境条件;质量管理机构和人员;保证药品质量的规章制度。 实施GSP 2002年年底前,对全国大中型药品批发企业和零售连锁企业以及大型零售企业完成GSP认证;2003年年底前,对所有地市级以上城市的药品批发企业、零售连锁企业和中型零售企业完成GSP认证;2004年年底前,全面完成全国药品经营企业的GSP认证。 第二节 医药商品的经营 医药商品的经营与一般商品不同,主要表现为:选择经营渠道类型的自由度相对较小;对渠道成员都有严格的资格限制;对一些特殊药品垄断经营。 一、医药产品的采购 采购是医药商品流通的起点,也是组织医药商品货源的手段。 1. 医药产品采购的程序和方式 基本程序:市场调研、库存分析、制定采购计划、 签定采购合同。 医药产品采购的方式: 产地采购:价格低、质量好、储藏时间短; 调剂采购:品种全、到货及时,但价格高、 产品储藏时间较长; 储备采购:虽占用仓储,风险较大,但如果 判断准确,可获得较好的经济效益。 2. 基本目录药品的采购 提出采购计划 采购调研 采购洽谈 签定合同 评估履约情况 3. 常规用药的集中招标采购 二、医药销售渠道的类型 1. 药品销售渠道类型 医药生产企业——医药零售药店或医院——个人消费者 医药生产企业——代理商——医药零售药店或医院——个人消费者 医药生产企业——代理商——医药商业批发公司——医药零售药店或医
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