电子商务概述理论框架.pptVIP

嘉兴学院 商学院 蒋定福 Email:jiangdingfu@ *;网络给我们的学习、工作、生活带来了深刻而久远的变化……;本课程特点：;第一章 电子商务概述;Dell与客户的沟通方式;1．何为电子商务？如何理解“电子”与“商务”的关系？ 2．有了网络沟通是否还需要电话沟通和面对面的沟通？ 3．如果没有网络，Dell能否实现直销？ 4 ．电子商务用什么工具进行商务活动？;1.1 电子商务的基本概念;1.1 电子商务的含义;1．2 传统商务与电子商务 ; 商务活动的发展;;;1．2．2 传统商务与电子商务的比较;;2019/7/18;1．2．3传统企业面临的变革;1.3 电子商务的应用内容;网络零售;网络拍卖;网络直销;电子虚拟市场;网络服务;电子政务;按 照 参 与 者 分 类;按照交易 过程分类;按照商务交 易对象分类;1.5 电子商务系统;电子商务流程图;;（一???Internet信息系统;企业电子商务系统组成;（二）电子商务服务商; 电子商务服务商;（三）企业、组织与消费者;（四）实物配送与支付结算;（五）电子商务系统各部分联系;1.6 电子商务系统框架;电子商务系统框架; 政策