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企业战略管理总复习 名词解决 使命指企业存在的根本理由和如何使企业得以存在的基本行为规范及指导原则，或者说使命描述的是企业要做什么和如何做的问题。 愿景指企业期望经过长期的努力所要实现的未来发展状况。 目标：是指企业根据内外部条件、使命和愿景，设定的在一定时期内预期要达到的成果，它是使命和愿景的具体化和明确化。 公司战略管理：是指公司总部关于公司发展方向、业务组合和跨业务管理。是从事多元化经营的公司的总体战略管理。通常表现为增长型、稳定型、收缩型战略。 业务战略管理：是指针对特定业务的竞争战略，它所涉及的问题是如何在特定的业务领域成功地展开竞争。 职能战略管理：是指公司为特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门，根据公司战略和业务战略及职能运行特点所制定的战略。 企业战略：指根据企业外部环境及企业内部资源和能力状况，为建立持续竞争优势、求得企业持续发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。 纵向一体化也称垂直一体化，即企业对纵向上跟企业经营业务相关的其他经营活动的直接拥有。 多元化战略——又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。 简答 战略管理过程 战略分析：分析企业内外部环境，找到机会与威胁、优势与劣势 战略制定：制定企业战略目标与战略措施 战略执行：执行企业战略，努力实现战略目标 战略控制：评价战略绩效，控制战略方向，调整战略偏差 基于平衡计分卡的战略管理步骤 平衡计分卡在战略管理中的应用主要分为五个阶段? 第一阶段——明确组织的使命、价值观和愿景，确定组织战略。 第二阶段——规划组织战略，绘制战略地图 第三阶段——确定平衡计分卡，制定行动计划。 第四阶段——将战略融入运营，将行动落实到员工。 第五阶段——过程平衡监控，定期平衡评价。 战略管理的行动步骤与主要内容 战略管理一般包括以下三个行动步骤：第一是建立和发现战略行动的约束条件，这是决策的依据。第二是根据特定的约束条件，确立要实施的战略及战略组合。第三步是执行已确立的战略，并对战略进行纠偏。 战略管理的主要内容;1.战略分析：战略分析员的目的是建立和发现战略行动计划的约束条件，就企业组织来讲，它包括如下两方面：一是确立公司使命、愿景和目标，它们是确立战略的依据。另一方面找到能对企业未来发展起决定性作用的环境要素，包括企业外部环境要素和内部的环境要素。2.战略选择是指莉的结果，即在已建立和发现的特定约束条件下，制定和选择有效的管理环境机会与威胁的战略计划与行动。3.战略执行：是通过规划、预算和程序将战略和政策会计行动的过程。 并购的动机：动机：（1）利润最大化（2）优势互补、风险共担（3）有利于国家金融整顿，处理坏账呆账问题（4）调整产业结构 成功因素：（1）我国经济发迅速（2）加入WTO后带来的机会（3）后发优势等 多元化战略的动机：1.企业持续成长的压力2.追求协同效应：（1）管理的协同效应（2）市场营销的协同效应（3）生产的协同效应（4）技术的协同效应3.分散风险的需求4.追逐市场竞争力的驱使（1）掠夺性定价（2）互利销售（3）相互制约5资源的推动力6.对管理能力自信7管理者的个人动机 纵向一体化战略的概念与特征：也称垂直一体化，即企业对纵向上跟企业经营业务相关的其他经营活动的直接拥有。 重组:是指企业规模和经营范围的缩小， 重组战略是剥离业务和退出产业以专注于核心竞争力的战略。 重组的动机：1.基于多元化并购失败的重组动机2.基于管理创新的重组动机。 纵向一体化战略的实施步骤 ：1行业市场分析 2、企业竞争优势分析 3、产业价值链分解 4、企业纵向边界的确定 5、协调环节研究 6、实施激励 7、一体化的终点：不能无休止地扩展 国际经营化的动机与特点： 动机：1.扩大市场销售2.广泛利用资料3.利用规模经济和学习效应 特点：1.经营空间广泛2.经营环境复杂3.国际竞争激烈4.对住处系统管理要求更高5.战略的组织与实施难度增大。 如何理解价值链分析方法。 企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。 波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是