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关于品牌概念营销的终极探讨
邹文武
21世纪是一个物质生活及其丰富的时代,在这样一个全新的营销环境下,对于品牌营销人员来说,我们也许经常在碰到一个问题,那就是产品及技术的同质化越来越严重,让你已经无法依靠差异化来构筑自己的品牌竞争壁垒,因为所有的差异化都是短暂的差异,在信息化的科技社会里,企业无法真正保证自己的差异化优势,相反还可能在做好差异化的市场教育之后,市场却成为别人坐收渔利。
在这种环境下,如何发挥差异化营销理论的优势呢?摆在我们面前的只有一条路可以走,那就是品牌的概念营销,用概念去创造差异化的营销效果,可以帮助企业摆脱同质化的市场竞争困境,或者摆脱同质化营销环境越来越脆弱的困境。为企业构筑凶猛且强固的差异化营销概念,在平凡的产品及技术中找到卓越的消费价值及市场卖点。
概念营销的定义及要义:
那么品牌的概念营销是什么呢?
所谓概念营销,指企业将市场需求趋势转化为产品项目开发的同时,利用说服与促销,提供近期的消费走向及其相应的产品信息,引起消费者关注与认同,并唤起消费者对新产品期待的一种营销观念或策略。概念营销着眼于消费者的理性认知与积极情感的结合,通过导入消费新观念来进行产品促销。目的使消费者形成新产品及企业的深刻印象,建立起鲜明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服务概念等,以便顺手牵羊,增强企业的竞争性实力。
概念营销的核心要义就是,它必须是企业市场营销策略、消费需求因素及产品利益概念的结合,否则概念的制造是毫无意义的,甚至是有点多余的。只有复合了企业本身的营销策略和产品利益,并且对接了消费者的需求,这样的概念才能最终启动市场消费的狂潮。比如说农夫果园提出的“喝前摇一摇”,既复合了企业高浓度果汁的营销策略,又突出了产品30%混合果汁的利益点,同时也对接了消费者对于高浓度果汁的需求。很好地引导了市场的潮流,创造了全新的果汁市场消费潮流。
概念营销的方式及标准:
既然概念营销是突破同质化市场营销环境的最好手段,那么它会拥有那些方式呢?如何来为企业做自己的概念营销呢?根据本人三年来对品牌概念营销的思考和总结,对目前市场上存在的概念营销品牌进行了归纳,大致可以分为以下五大方式:
反客为主型:蒸汽微波炉,放大产品差异
美的微波炉作为微波炉市场的挑战者,在产品的差异化及技术的优势上并不存在优势。明知道产品及技术与格兰仕比起来甚至可以说是出于劣势。但是在经过对微波炉市场的现状洞察之后,美的为了改善消费者对微波炉加热食品容易导致食品脱水的现状,开发出了一个微波炉内的蒸器。于是蒸汽微波炉品类就成了美的打击竞争对手的营销概念,并且让美的迅速切入由微波炉霸主格兰仕占领的微波炉市场,这个连国际品牌如松下、LG等都不得不推出的市场,美的却轻而易举地拿下了。
时尚化的外观加上健康化的营销概念,使得美的在这场微波炉市场竞争中反客为主,成功掌握了微波炉市场竞争的主动权,而让格兰仕从此变得异常被动,并形成了强大的市场冲击力。其实所谓蒸汽微波炉,只不过是在里面放了一个类似的蒸笼,将食品放在里面,下面的水经过微波加热之后,可以蒸汽可以滋润到食物,从而避免了食物在微波加热环境下脱水的问题,根本上还是依靠微波的热量把食物烹饪熟。
2、无中生有型:农夫山泉有点甜,营造体验价值
这条大家都比较熟悉,农夫山泉为了体现自己水是天然水,与蒸馏水及纯净水不同。因为天然水就像我们喝的泉水一样,带有甘甜的味道。这个有点甜的概念,其实只不过是拿人们日常生活对于泉水的体验感觉,去对接消费者内心本身存在的体验价值感。其实水本身是并没有味道的,只不过是你在口渴的时候,喝起来会有一种甘甜润喉的感觉。
而农夫山泉正是运用这种无中生有的品牌营销概念手法,开启了人们对天然水的消费体验价值感,从而形成鲜明的差异化营销利益点。
3、引蛇出洞型:喝前摇一摇,引导消费潮流
农夫果园作为中国混合型果汁的第一品牌,其推出之初市场上盛行的果汁饮料是橙汁,而高溶度的混合型果汁市场推广还比较难。如何让消费者从传统的橙汁、低溶度果汁市场中分离出来,并且让消费者认识到混合型高溶度果汁的优势呢?农夫果园于是就从产品本身的特点出发,采用了引蛇出洞的概念营销手法,引导消费者购买混合型高溶度果汁,并且形成独特的消费方式——喝前摇一摇,很好地将高浓度及混合的概念凸显出来,用巧妙的消费方式引导凸显差异化的产品特点,可以说这是一个经典的品牌概念营销案例,将一直成为别人学习和传诵的榜样。
事实上,在市场上的农夫果园同样是成功的,不仅活生生地从传统的低溶度果汁市场中撕下了一块属于自己的独有领地,而且也让农夫果园一直成为混合型果汁的领导品牌。使得品牌能够在市场中迅速成为行业的一直中坚力量,风靡市场很多年。
4、唯我独尊型:5个半柠檬,建立价值标准
水溶C100的品牌推广,再一次
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