2019年超市食品部、百货部主管岗位职责.docVIP

食品部、百货部主管岗位职责 岗位职责： 1． 确保楼面的续订货，保证商场的正常销售； 2． 维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的销售目标； 3． 做好员工的排班和绩效考核； 4． 控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作； 5． 做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。 主要工作： 1． 合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率； 2． 检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工三级数量帐； 3． 优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额； 4． 安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道； 5． 定时安排员工收回零星物品，修复破损商品； 6． 加强对促销人员的管理； 7． 每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施； 8． 负责库存区的整洁，码放整??、清楚便于补货和盘点； 9． 负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。 辅助工作： 1． 负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生； 2． 加强保安、防盗意识； 3． 做好顾客服务工作。 收银员 每日按规定时间到公司 出纳处交清前一天的营业款项及报表。 2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及 清洁工作。 3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交 总经理确认误单后签字作废。 4、认真识别现金真伪，发现 假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 6、严禁在 收银台存放酒水或与工作无关的 私人物品。 7、 收银员不得在上班时间中途离开岗位。 8、 收银员不得在收银工作中 营私舞弊、贪污、 挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。9、收银员应认真整理好每日 帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入 保险箱中，并做好当日营业报表． 10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日 营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报 财务部，经 财务部查明后处理． 11、收银员应严格遵守财务 保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由 总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。确定是哪儿都能找到收银员 岗位职责，原因是收银员 岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责，之所以这里的收银员岗位职责比较全，其他地方的收银员岗位职责网，可能不如这里的收银员岗位职责全面，确定是哪儿都能找到收银员岗位职责，原因是收银员岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责，之所以这里的收银员岗位职责比较全，其他地方的收银员岗位职责网，可能不如这里的收银员岗位职责全面 营业员： 岗位职责： 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作； 4、做好所负责区域的卫生清洁工作； 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格： 1、初中以上学历； 2、有相关工作经验者优先； 3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳； 4、年龄18-35岁，身体健康。 化妆品部销售流程 上班前的仪容（头发、制服、鞋子、体香、口气、微笑）二、早上1、 检查美容师的迎宾礼仪；2、检查美容区的卫生，整洁情况；3、查看订货申请表；4、开早会：A、总结昨天的失败实例，找问题点，分享配合好的例子；B、检讨服务品质（不厌其烦地加强） C、工作检讨，并表扬表现好的美容师，激励士气，确定当天的目标；5、查看预约表，研究客人资料卡，告诉美容师针对不同顾客的销售诉求，并让美容师重述一遍6、 提前30分钟到店批阅昨天未看过的资料卡。三、随时关心客人1． 健康、气色状况；2． 皮肤变化情况，不管来第几次，随时看资料卡调整产品的搭配技巧；3． 情绪情况；4． 工作状况；5． 家庭状况、小孩乖吗？老人家好吗？6． 适度的赞美，鼓励客人要坚持配合；7． 效果——给客人信心四、以新客到店为例1、若新