在我最美好的青春年华遇见了“你”-六福.docVIP

PAGE PAGE 1 在我最美好的青春年华遇见了“你”-六福 作者：佳琪 一、进入六福感言 首先，我要感谢含经理给我一个进入六福的机会，给我一个表演的大舞台，很荣幸成为六福大家庭的一员，让我对六福有了一个更深入的了解，并深深的喜欢上了六福。还有谢谢六福的家人，在培训期间，一对一的模拟演练，教会我很多专业知识，以及销售技巧等等。 我喜欢六福的文化，喜欢六心服务“开心接待，留心聆听，贴心关怀，尽心服务，信心推介，细心跟进。”我会认真做好六心服务的，我想要成为优秀的六福家人。因为，这对我来说这不仅仅是一份工作，更是一份梦想，而我正好拥有一份为梦想而执着的心 二、工作的体会 （一）理论是军官，实践是士兵 我是一名新员工，师父教了我很多东西，而我进入六福的第一个月，也抄写了很多很多笔记，在抄写的过程中自以为很多东西都懂得；但在与客人的交流中，我却不知如何更好的表达，深深的体会到了什么叫“只可意会不可言传”。 我所抄写那些理论知识，就像一个军官，指引着我前进的方向。而实践呢，就像一个士兵去执行长官所交代的任务，把所学的知识综合起来反复的运用，加深脑海中的印象。古人云“读万卷书不如行万里路，”只有理论与实践完美的结合，这样前行的路才会走的更稳、更快。 从细节中来，到细节中去 做珠宝销售，在六福上班，需要有足够的勇气，坚强的意志力，支持到底的恒心。我喜欢六福的规章制度，铁一样的纪律，因为它的存在，时时刻刻的提醒着我，一定要做一个“高品质的守护者，高内涵的优秀导购，高素质的六福家人”。 无论做什么事情，细节非常重要。比如说现在随处可见的手机，它的生产需要很多程序，它的外壳、电池、内部零件以及核心技术等多个要素构成；只要其中一个环节出现误差，手机就无法制成。这就像我们开单一样，可能它的环节看似不起眼，看似简单，看似不重要，但事实呢？不是这样的，无论哪个环节出错，整个程序都会陷入混乱，所以缺一不可。凡事得注意细节，每个成功都是由微小的事所积累起来的，所谓“见事实于细微处”。 （三）事成于和睦，力生于团结 我呢？我是个刚从校园走出来的人，也许是因为这是我毕业后的第一份工作，我在适应工作的同时，也需要去适应社会，毕竟学校和社会之间有着本质的不同。在学习时，进度相对来说，较慢，但是我有一颗不放弃、坚持的心。同事们都很热心，在工作上遇到不懂的，即使反复的询问，她们也会不厌其烦的告知，让我感受到六福家人的温暖。 第一次拿钥匙，第一次去做单，有太多太多的第一次，而我的每个第一次都是极其幸运的。第一次做单，有同事的协助，顺利的完成啦，当时我很紧张，也很喜悦。我要努力，争取尽早做一个能够帮助同事的人。 在六福，大家都本着“优势互补，关系互信，利益共享，责任共担”的态度认真对待工作。我会很自豪的说：“我们是一个团队”! 我很荣幸能加入这个团队，虽然说目前我还不是一个优秀的队员，但是我会努力的。团队是什么？团队的力量在哪儿？团是一个框框里面装着一群有才的人，团队的力量是1+12。我们每月都会开会（月总结），去分析总结，把个人的经验以及小小的心德分享给同事。 （四）正确的心态，传递正能量 无论在生活上还是在工作中，心态都很重要。记得以前看过一篇小说，书中有这么一句话形容女主角：“你的微笑就像向日葵接受阳光的洗礼一样，感染着身边的每个人。”我喜欢阳光，因为有阳光的地方，就有温暖；有阳光的地方，就有希望。我也很喜欢向日葵，因为“她”永远向的太阳；而六福就是我的阳光，它给予我温暖与正能量。 积极的面对工作，一群有理想、有激情的人在一起，互相激励。别吝啬你的笑容，多笑笑。笑容能在缓解你压力的同时，也能带给身边的人快乐。做店面销售这行，需要与客人面对面的沟通，在交谈的过程中，你的心情顾客能感受到，真诚的微笑，那么你的快乐是不是也会传染给客人呢？是不是也会带给客人快乐呢？ 三、未来如何提升自己 （一）在学习中不断进步 在工作中积极思考，不懂的问题及时寻找解决的办法，查阅资料或者向同事请教。做好预习工作，把所学知识融汇贯通，真正存进自己的脑海中，并学以致用。例如：在网上查找一些销售技巧以及口才演讲的视频，学习专业知识，借鉴他们所说的销售技巧。来到六福的两个月中，经常听同事提起“爱思达”培训，有骆驼老师的演讲，有考验团队默契以及团队凝聚力的游戏等等，深深的吸引着我，我向往“爱思达”式的培训。 在实践中不断蜕变 俗话说“实践出真理”，通过与客人的交流，我深刻的体会到只有参与并为之付出了努力，才能从中得到收获。不断的与顾客接触，反复的与客人交流，会提高我的沟通与协调的能力，也会很大程度上锻炼我的勇气，这更使我明白如果不够优秀就会被淘汰掉，所以不管是在工作中还是在社会上，我们需要做一个有上进心的人。 在生活中不断成