- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
部门KPI指标的建立和分解; ;一、KPI概念导入;KPI指标之“关键”的含义:动态、目的;;一、KPI概念导入;5、KPI与目标的关系;6、KPI示例;7、为什么要引入KPI; ;二、KPI指标分解方法;;;二、KPI指标分解方法;PAST:流程分析系统技术(Process Analysis System Technique)
流程是实现组织目标的实际过程和方式,是牵引组织成员达成共同目标的纽带;
原则:
基于流程;面向客户;责任结果导向;关键的少数;
部门和岗位目标来源于流程(关键)和组织(补充)的这两方面的要求。
推动力:部门领导、各增值链负责人;准时交货率—D;2、“价值树”法;2.1 确定影响大的“关键业绩指标”;2.2 确立“关键业绩指标”;;关键成功因素;客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的???果关系举例 ;利用BSC设定和推行KPI;;职类;指标类别;绩效考核内容来源; ;KPI指标体系设计包括以下五个步骤(1);越是基层的岗位,除了部门职责的向下分解外,更多的考核指标来自于岗位职责;KPI指标体系设计包括以下五个步骤(2);SMART原则举例;KPI指标体系设计包括以下五个步骤(3);KPI指标体系设计包括以下五个步骤(4);指标的分类:第一类是定量KPI指标;定量KPI考核结果计算举例;第二类是定性KPI指标;当评价维度单一且可衡量的情况,定性指标用扣分法来计算;KPI指标体系设计包括以下五个步骤(5);经验分享;
谢谢!
您可能关注的文档
最近下载
- 《护士条例》落实情况监督检查表.docx VIP
- 2024-2030年中国面食行业市场深度分析及前景趋势与投资研究报告.docx
- 中国宠物行业2025年宠物医疗市场发展趋势与挑战分析报告.docx
- 06J902-1 医疗建筑门、窗、隔断、防X射线构造.docx VIP
- 经方治疗慢性阻塞性肺病 - 副本3.ppt
- AI赋能的小学数学教学案例生成与教学效果评估教学研究课题报告.docx
- 2024国家开发银行广东分行秋季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx VIP
- 2024国家开发银行浙江分行秋季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx VIP
- 国网新疆电力有限公司招聘笔试题库2025.pdf
- Unit 3 Shopping Listening and Speaking -课件 中职英语高教版基础模块1(2023修订版).pptx VIP
文档评论(0)