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物业公司安全培训 2016年10月 内容简介 一、安全生产的基本概念 二、物业管理工作的特点 三、物业管理工作中常见的问题（案例） 四、解决方案 五、事故和紧急情况处理 一、安全生产的基本概念 安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。它包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。 一、安全生产的基本概念 生产安全事故??? 生产安全事故是指生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动)中，突然发生的伤害人身安全和健康或者损坏设备设施或者造成经济损失，导致原生产经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。 一、安全生产的基本概念 造成事故的原因： 1、人的不安全行为 2、物的不安全状态 3、管理的缺陷 1、人的不安全行为 员工在职业活动过程中，违反劳动纪律、操作程序和方法等具有危险性的做法，像不佩戴防护用品、不按规章操作等等 造成人的不安全行为的主要原因有：技术原因；教育原因；身体和态度原因；管理原因。 2、物的不安全状态 在GB 6441—1986《企业职工伤亡事故分类》中，将物的不安全状态分为防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷，设备、设施、工具、附件有缺陷，个人防护用品、用具缺少或有缺陷，以及生产（施工）场地环境不良等四大类。 （1）不合规格的防护，如防护装置的高度或强度不合适； （2）缺少所需