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片区巡视、访问制度
随着公司特许专卖事业的蓬勃发展,报喜鸟西服特许专卖店(厅)已遍布全国各地,根据公司具体情况,将全国专卖店分为六大片区,分别设立片区经理(市场管理员)来进行直接管理。
为规范片区经理工作行为,特制订片区巡视、访问制度:
1、片区经理对所辖片区专卖店(厅)一年内访问次数不少于2次,对重点城市还应作更深入的调查研究。访问期间,应详细了解专卖店的货源供应状况与销售、库存上报情况(可适当抽查)、适销品种和销售趋势;广告载体的合理性,广告量与上报数量是否吻合;对专卖店的店堂形象管理;对营业员进行培训;详细填写市场调查表、客户信息反馈表、专卖店现场调查表;
2、片区经理对专卖店的巡视不得事先通知专卖店(店面选址和新店开业除外),片区内发生的专卖店违规事件,片区经理应立即上报,如有隐瞒,将视情节对片区经理予以处罚。
3、片区内如有发现侵犯公司商标权行为的,一般侵权由片区经理协同当地专卖店共同处理,并将情况上报市场部,情况严重的,如发现制假窝点,大量批发等则应先向公司汇报后,由公司派专人处理,片区经理与专卖商协助处理。
4、片区经理应对本片区所辖城市内同行业竞争对手的动向进行跟踪了解,对他们的产品、款式、价格定位、营销方式、专卖店发展速度等变化均应作情况汇报。
5、根据工作需要,在必要时片区经理将进行互换检查。
市场部经理对各片区经理进行考核,集团公司市场总监负责不定期巡视检查,监督片区工作。
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