车险理赔流程及案例分析 XX汽车专用保险培训资料.pptVIP

保险基础培训 之车险理赔篇;赔案处理流程及报案要点 常见商业险的险别及赔付范围 各类型事故案例 ;; 保险事故发生后，被保险人应将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况及时通知保险人，这是被保险人应尽的义务。 《保险法》第21条规定：故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。 机动车辆保险条款规定:保险事故发生后48小时内通知保险人，故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。 机动车盗窃险条款规定：应在24小时内向出险当地公安刑侦部门报案，并通知保险人，故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。 ; ;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;（3）保险条款中有免赔约定，也存在需客户自行负担部分费用的情况;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;致经销店　　～事故指导注意事项～;赔案处理流程及报案要点 常见商业险的险别及赔付范围 各类型事故案例 ;商业险产品;商业险产品;;车损险条款—保险责任;; 马小姐投保了交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险和不计免赔险。开车有了一段时间，但是开机盖可是第一次，好不容易打开机盖，但是没有经验的她，将机盖放下没有锁紧。行驶过程中正赶上大风，一下将机盖掀起，将车的前风挡、机盖等损坏，到保险公司索赔，保险公司是否赔付？;车损险赔付说明;案例解析;案例解析;案例解析;案例;;案例解析; 王某驾私家车，因观察不周，未发现前方道路上小坑，高速通过，造成车辆发动机支架受损，随后将车停在路边向保险报案，要求按坠落责任进行赔付。;;案例解析;案例解析; 下了暴雨，立交桥下面积了水，我看前面的车过去了，自己也往前开，不料车在水里熄火了，造成发动机进水，结果爱车就进了修理厂，发动机损坏，保险公司赔吗？ 如果只投保了车损险，保险公司是不负责赔偿的。 您可以投保“发动机特别损失险”，这种损失，在这个附加险项下可以得到赔偿。; 万先生将新买的爱车停在楼下小区，第二天早晨，万先生发现车顶、机盖上斑斑点点，不知是什么液体飘落在车上，将车的漆面给腐蚀了。万先生打电话给保险公司，报告了这一意外损失，保险公司是否赔付？ 在车辆损失险保险条款中有这样一条规定，“因污染（含放射性污染）造成的损失；”保险公司不负责赔付。 污染：指被保险机动车正常使用过程中或发生事故时，由于没料、尾气、货物或其他污染物的泄漏、飞溅、排放、散落等造成被保险机动车污损或状况恶化。; 车身上被淘气的小孩写上了字，画上了画，保险公司赔吗？ 如果只投保了车损险，保险公司是不负责任赔偿的。 您可以投保“车身划痕损失险”;主要风险;除外责任;除外责任;除外责任;除外责任;除外责任;除外责任;除外责任—免赔率;责任限额;赔款理算;赔款理算;赔款理算;赔款理算;;为何推荐私家车高保额三者险？（2）;标的承保情况 个人非营业6座以下客车首年投保，交强险；车损:10万; 商业三者险：20万；车上人员责任险：1万。所有险别均投保不计免赔。 事故经过 ＊年＊月＊日，赵×驾驶自己的福克斯在长江三桥行驶，变道与左侧正在超车的宝来相撞，再与正常行驶的奔驰撞击，造成宝来车驾驶员李某当场死亡，福克斯车上驾驶员赵某五级伤残，三车受损严重的交通事故，经交警裁决,赵某在此次事故中负全责。;人员伤亡情况 宝来车驾驶员李某：男 36岁 户籍：城镇居民 福克斯驾驶员赵某：男 32岁 户籍：城镇居民;为何推荐私家车高保额三者险？（3）;案例解析;案例解析;马先生开车行驶到路口，突然想起要右转，一把方向，右侧行驶的李先生措施不及，赶紧打轮，把马先生的车让过去了，两车没有碰到，但是李先生的车却撞在路边的电杆上，还好损失不大，李先生下车后，要求马先生对自己的车赔偿，马先生是否应该赔偿？赵先生投保了交强险和商业第三者责任险，保险公司是否赔偿？;案例解析;案例解析;车上人员 车上人员是指保险事故发生时在被保险机动车上的自然人。 保险责任 保险期间内，被保险人