物业服务合同签订与管理规约制定 .pptVIP

7 擅自提高物业费要双倍退还 示范文本中首次提出，物管公司如果多收取物管费用，开发商和物业使用人有权要求物管公司双倍返还；物管公司擅自提高物业服务费用标准的，开发商和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳。 此外，物管公司没有按照约定的服务内容和质量标准提供服务和管理的，要向开发商、业主支付违约金；而开发商和业主未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，也要向物管公司支付违约金。示范文本第三十二条规定乙方违反本合同第六条、第七条的约定，业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。 * 第三章：物业服务合同签订 与管理规约制定 洛克菲勒的故事 有一天，一个朋友对洛克菲勒说，他有一笔五万美无的债款讨不回来，而且因为他和借款者交情不错，当时没有签署正式的借据，现在想控告他欠款也没有证据了。他问洛克菲勒有何良策讨回这笔借款。 “很简单，你写一封信，催他还十万借款。” “可是，他实际上只欠我五万呀！”那位朋友说。 “当他回信辩解时，你就有证据了。”洛克菲勒安静地回答。 签订与履行物业管理合同，是物业管理优质服务的核心内容，也是保障物业管理活动顺利开展和物业管理优质服务的基石。 一、有关合同的基本知识