行业应用材料-手机订烟二季度营销活动安排.pptVIP

1 中国联合网络通信有限公司河南省分公司 手机订烟二季度 营销活动安排 2014年3月 * “手机订烟”是网上订烟在手机终端上的延伸，满足烟草零售户随时随地的订烟需求，手机订烟业务主要实现功能：订货下单、信息公告、订单查询、余额查询、客户信息查询、信息反馈等。 2013年郑州、开封、平顶山、鹤壁、新乡、驻马店、南阳、信阳8个分公司启动了手机订烟信息化项目， 去年全省4个挂牌成功的客户，手机订烟成功挂牌2个，取得了较好的成绩。 8个分公司建立名单制136家；从业人数97869人，3G到达数12476部，占从业人数的12.75% 分公司 名单制 从业人数 3G到达数 3G占从业占比 郑州 19 8630 434 5.0% 开封 12 2114 1310 62.0% 平顶山 16 13012 183 1.4% 鹤壁 3 5389 4442 82.4% 新乡 19 12445 575 4.6% 驻马店 20 25284 861 3.4% 南阳 26 7227 3107 43.0% 信阳 21 23768 1564 6.6% 合计 136 97869 12476 12.75% 分公司与创联公司沟通，确定业务推介方式。推荐以“召开手机订烟产品推介会”形式，推介会对平台功能、操作方法、手机终端功能、资费标准等进行介绍，现场发放产品使用手册及其他宣传资料，供订烟户会后参考。具体分工： 省联通公司。负责确定“手机订烟”机型、制定“手机订烟”资费方案，下发“手机订烟”解决方案及推广方案。 分公司。成立“手机订烟”项目组，负责联系当地烟草公司，由烟草公司召集卷烟零售户召开“手机订烟”推介会。细化营销方案，召开启动和动员大会，负责宣传、咨询、受理和维系“手机订烟”客户服务等工作。 创联公司。负责手机订烟软件开发、维护和培训，协助联通公司与烟草公司沟通手机订烟推广会事宜。 编码：9076018504 资费8元 手机订烟功能包 用好集团专属政策 用户类型 维系政策 终端合约打折 全额预存合约包费用，在网期内套餐包打折 组合折让客户 使用存费送机合约，组合折让等政策，同时可根据套餐档次叠加相应的集客超值套包。 在网有礼客户 不得超过降一档标准，根据套餐档次叠加相应的集客超值套包。 无优惠客户 如继续使用存费送机合约，可根据套餐档次叠加相应的集客超值套包。 3G宽带1+1（集客版） 宽带和3G捆绑销售可以享受宽带年缴优惠。该政策不能与组合折让、在网有礼叠加使用，但可与超值套包组合使用。 业务受理：必须在入网时添加“手机订烟功能包”。 业务统计：以ESS系统中叠加“手机订烟功能包”且在名单制系统内录入3G手机用户为准。 统计方法：烟草公司有2个名单制客户 一是烟草公司主营企业“**中国烟草总公司河南省公司” 一是卷烟零售“**烟草公司销售中心” 根据客户性质录入对应的名单制下 全省推广：2014年全省推广手机订烟项目。 目标客户的一对一方案：对省公司统一下发的目标客户明细，要认真核对并分解至市区各行业团队和县公司。最关键是做好一对一针对性转化方案的制定。 借力召开推广会：依托烟草客户经理与烟草零售良好关系，联合烟草公司，分区分片召开推广会，每次推广会要确定转化率，对未达到目标的区域要“做反复、反复做”。 建立通报制度：市分公司每半月通报一次推进情况，对遇到的问题，要及时协调解决。 创新合作，为成为“智慧城市”应用领先 的通信运营商而努力奋斗！ * * 1 * *