人际交往与社交礼仪第四章 仪容仪态礼仪.pptVIP

第四章 仪容仪态礼仪 巧笑倩兮，美目盼兮。 ——《诗经·卫风·硕人》 第一节 仪容礼仪 一、眼神礼仪 眼睛是心灵之窗，可以表达最细微、最精妙的内心情感。 眼语指日常生活中人们借助眼神传递的信息，可以通过时间、角度、部位、方式、变化等五方面来加以把握。 二、微笑礼仪 微笑是交流的世界语言，传递喜悦的信息与美好的情感，充分展现热情、修养与魅力。 职业微笑 第二节 形体礼仪 一、站姿 二、走姿 三、坐姿 四、蹲姿 第三节 体态礼仪 体态是人体带有某种意义的动作和姿态。人际交往中的体态，也有不同的意义表达。 一、手势礼仪 手势常常配合眼神、表情和其他姿态，起到表示形象、表达情感的作用。