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ERP 系统建设与实施 建设企业信息系统的 步骤 企业初始评估 ERP导入教育 前期准备：立项与可行性研究 企业管理现状分析 项目总体规划 软件和供应商选择 系统培训与实施 系统日常管理 Benchmarking 自1980年代以来，在发达国家的企业管理活动文献中，越来越频繁地出现Benchmarking这一词汇。它的基本内涵是：以行业中的领先企业为基准（或标杆），通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列规范化的程序，改进企业实践和业绩，赶上并超过竞争对手，成为强中之强。 Benchmarking 据美国麻省理工学院及美国生产率与质量中心统计，至1995年，美国的绝大多数 大 公 司 都 开 展 了 不 同 类 型 的Benchmarking活动。而且是占美国国民生产总值1/4的大公司所唯一一致表示将来还要继续加强的一项管理活动。 Benchmarking Benchmarking起源于美国施乐（Xerox）公司。 第一次使用Benchmarking方法是在1979年。他们发现日本的复印机价格低，于是进行了分析和借鉴。 什么是Benchmarking？ Benchmarking是一个针对各类制造企业的管理方法，旨在帮助企业从多方面的对比中认清自己在竞争中的位置格局、分享不同企业的优秀的管理经验、鉴别需要改进和提高的方向和方法。 什么是Benchmarking？ Benchmarking活动将帮助企业度量当前的业绩水平，了解企业的行为和文化，为提高客户满意程度和取得卓越的经营成果提供保证。还将帮助企业决策者了解企业运作能力和应当改善的领域。 什么是Benchmarking？ 作为企业继续发展的战略管理工具， Benchmarking帮助企业瞄准自己的全球竞争者，了解、学习并应用其先进的管理经验 ，提高和改进自己的管理系统，从而提高自己的市场竞争力。 2. MRP 导入教育 使高层领导了解 MRPII/ERP 管理思想, 系统的工作原理和组成部分 成功实施后的效益 企业需具备的条件 必要的准备工作 3. 前期准备：立项与可行性研究 企业的愿景规划和目标 技术可行性分析 经济可行性分析 管理可行性分析 企业愿景规划和目标 工作基础: 企业管理现状和问题 企业的发展方向 外部市场环境 竞争所需具备条件 初始评估报告的建议 MRPII/ERP管理思想 技术可行性分析 本公司的技术力量和可以委托、借用的 技术力量 系统运行后操作、运行、维护的技术人 员的来源、培养 计算机硬件设备、通信设备方案和软件 的技术性能 系统建设中的各种技术手段 经济可行性分析 投资的可能性和规模 系统运行后所带来的经济效益（直接 经济效益和间接经济效益） 投资回收期 管理/操作可行性分析 是否从人力、物力、组织工作等方面保 证工作的实施 系统能否被用户接受和有效地管理 现有的管理水平经过有效的培训和提高 后能否适应新的系统 4. 企业管理现状分析 物流情况分析 资金流分析 企业业务流程分析 主要业务过程 基础数据 企业当前问题与需求 讨论 传统的管理模式与ERP管理模式的主要区别在哪里？谈谈你的看法。 5. ERP系统总体规划 企业目标 管理现状与需求分析 业务流程概况 需改进之处 突破点 项目目标 初步计划 组织、人员 硬件 软件 集成 项目管理 新老管理模式的转换措施 6. 软件和供应商选择 ERP软件功能考查 软件技术方面考查 系统运行时间和响应时间 供应商实力与支持能力考察 供应商文档质量考查 走访典型用户 7. 系统培训与实施 培训 管理思想和概念培训 ERP 软件应用概述 软件功能专题培训 功能集成培训 实施 正确的实施途径 具体实施步骤 各种培训课程 制造管理方法和 ERP 概念培训 ERP应用软件概述 软件功能专题培训 实施现场培训 管理思想和概念培训 高层领导先进的集成管理思想和ERP 概念培训. 项目小组 ERP 概念和企业管理信息系统建设详细培训 ERP 软件应用概述 系统纵览 基于企业整体物流、资金流、信息流理解系统全貌 软件功能专题培训 深入理解每个功能模块、主要屏幕和 主要字段。 了解 ERP系统具体管理概念 功能集成培训 全面理解 ERP 系统 了解 ERP 概念在软件系统中的体现 正确的实施途径 具体实施步骤 ERP项目实施包括六个阶段: 第一阶段 ：项目组织 第二阶段 : 培训 测试原型 第三阶段 : 建立新系统管理环境 （规范化） 第四阶段 : 整体模拟 第五阶段 : 系统转换 第六阶段 : 运行管理 第一阶段: 项目组织 实施研讨 建立项目实施指导委员会和项目小组 建立项目公约 制定项目计划 硬件、软件和设施准备 初期教育 第一阶段项目产出 项目内