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- 2019-07-21 发布于江西
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OSHE体系推进小组职责表
最高管理者的职责(决策层的重视关心是成功的关键)
提供组织必须的各种资源;(人、财、物)
建立合理的组织机构,明确各个部门的职责、权限;
建立公司中长期业务计划和短期业务计划;
制定组织的质量方针并文件化,质量方针在组织的全体员工得到沟通。
亲自参与体系的策划和建立。
参与关键工作流程的制定,如市场分析,合同签定,产品设计开发等等;
审核/批准管理手册、程序文件;
根据公司业务计划,规定各个过程(部门)的质量目标,并提供为实现目标所需的资源。
做好环境、职业健康安全管理工作。
中层管理层的职责(中级管理层决定体系执行效果)
理解过程方法;
了解本部门的工作职责和所负责过程的输入、输出、运作方法、衡量指标等等;
参与体系的建立和实施,作好表率;如亲自参与部门工作流程的设计,承担一部分体系的工作;
支持和鼓励下属参加质量体系的工作;
组织部门内部文件的编写;
参与体系文件的讨论,提出修订意见;
负责部门和部门之间的协调;
按照文件规定的要求实施。
管理者代表职责
负责协助总经理制定公司质量方针、质量目标,负责目标的分解、落实;
负责体系进度计划的批准;负责体系推进情况的检查,定期召开推行小组会议;
负责解决体系推行过程遇到的问题;
负责定期与咨询老师的沟通、协调;
负责与认证公司的联络;
负责主持内审、管理评审工作;
负责定期向总经理汇报体系进展状况,寻求总经理的支持。
体系推行小组组长职责
负责管理体系的策划;
负责管理手册、程序文件、表格表单的编写,表格表单的制定;
负责公司员工管理体系的培训;
负责各个部门体系工作进度的监督检查;
负责对体系运行提供指导;
负责进行内审。
人力行政部
负责公司文件在本部门的贯彻落实,工作流程按照相应的程序文件、三级文件执行,并填写程序文件制定的相应记录文件。提出文件更改建议;
负责行政管理文件的控制及管理;
负责公司的人员增补及岗位任职要求,并填写相应记录。
协同其它职能部门做好职工的培训工作,包括(新员工入职培训、业务培训、岗位技能培训、安全培训、职业道德培训、公司文件培训等),做好培训记录,并负责收集、存档及考核工作。
负责办公区域的环境、职业健康安全等各方面的管理工作,并做好相应记录。
市场营销中心
负责公司文件在本部门的贯彻落实,工作流程按照相应的程序文件、三级文件执行,并填写程序文件制定的相应记录文件。提出文件更改建议;
负责组织销售合同的评审,填写评审记录《合同订单审核表》;
负责接收客户订单和计划,组织订单评审并做好记录,制定销售计划。
保留客户的定货记录;口头订单要有记录,填写《合同登记台账》。
负责产品的交付、运输、货款的回收,做好订单交付记录;
负责顾客交付绩效的统计;(市场营销情况统计表、产品物流情况统计表)
负责年度市场(包括竟争对手)的调查分析;
负责顾客信息的反馈和沟通,填写《顾客抱怨信息反馈及处理单》传递给品控部,跟踪顾客投诉的处理进度;
负责顾客满意度调查和分析,编制顾客满意度调查报告;
负责主导新项目的推动等。
负责本部门的环境、职业健康安全等各方面的管理工作,并做好相应记录。
采购部
负责公司文件在本部门的贯彻落实,工作流程按照相应的程序文件、三级文件执行,并填写程序文件制定的相应记录文件。提出文件更改建议;
负责编制《合格供应商名单》,调查供应商的基本情况,收集供应商的基本资料(营业执照、税务等级证、基本情况调查表、ISO9001/ISO14001/ OHSAS18001认证证书等);
负责与供应商签订采购合同、技术协议、质量协议;
负责每月编制采购计划和采购订单,实施采购,做好采购进度的追踪记录,保证物资供应及时。
负责每月统计供应商的交付业绩(供方供货质量统计表);
负责组织新供应商的调查、评审和样件评价,做好调查和评价记录;
负责供应商定期评价工作;
负责主导供方的二方审核(审核计划、审核记录);
负责制定和调整原材料的安全库存;
负责本部门的环境、职业健康安全等各方面的管理工作,并做好相应记录。
仓储物流部
负责公司文件在本部门的贯彻落实,工作流程按照相应的程序文件、三级文件执行,并填写程序文件制定的相应记录文件;提出文件更改建议。;
负责进行库房区域的合理规划,建立库房区位图;建立库房的待检区、不合格品区;
负责出入库物料/产品的数量、型号/规格的核对,严格执行出入库手续;
负责库房物资的摆放合理、不同物料分开摆放;标识清楚物资的名称、型号规格、批次、生产厂家;
建立物料的批次管理,确保产品追溯性;执行先进先出管理;
建立库房帐本和物料卡,确保帐卡物相符;
定期对库房物资进行检查;
执行定期盘点制度,并进行物料消耗统计(能源消耗统计表,物料消耗与库存波动统计分析表),做好统计资料的分析、上报工作;
合理做好安全库存
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