人际交往与社交礼仪第一章 社交礼仪.pptVIP

第一章 社交礼仪 “人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” ——荀子 第一节 社交礼仪的源流、特性和功能 一、社交礼仪的产生与发展 礼仪产生于原始社会，与祭祀活动相关，是特定历史条件的产物，其发展受到社会政治、经济、文化的制约。 （一）礼仪产生的基础 礼仪的产生，是由多种因素共同作用的结果，礼仪自产生开始，就与政治、经济、文化密切相关。 政治基础 经济基础 文化基础 心理基础 （二）古代礼仪的发展 春秋战国时期：重视礼仪教育。 秦汉时期：礼仪作为维护国家政治稳定的前提和基础。 唐宋时期：确立礼仪的规范性。 明清时期：礼仪成为严格区别等级制度的标志。 （三）现代社交礼仪 社交礼仪是人们在社会交往中所遵循的交往方式和行为规范，形成于共同的社会生活，用以维护和协调人们之间的相互关系，保证社会有序发展。 现代社交礼仪是在继承传统礼仪基础上，融入西方礼仪规范，结合现代社会新型人际关系产生的。 社交礼仪遵循以下基本原则。 言而有信； 平等尊重； 敬老爱幼； 礼尚往来； 适度恰当； 文质彬彬； 礼仪规范。 二、社交礼仪的特性 社交礼仪是在传统礼