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第1章 网络营销基础 参 考 书 籍 冯英键．网络营销基础与实践．清华大学出版社，2013年6月； 崔小西. 最受欢迎的哈佛营销课．立信会计出版社，2002； 石建鹏等.网络营销实战全书.京华出版社.2006 教学学时安排（36H） 第一讲 网络营销基础知识 4H 第二讲 网络营销工具 4H 第三讲 网络营销方法 4H 第四讲 网络营销过程 6H 第五讲 网络营销产品策略 6H 第六讲 网络商品定价策略 6H 第七讲 网络商品促销策略 6H 成绩考评 理论考试 60% 平时成绩(课堂抽查、课后作业) 30% 考勤 10% 旷课一次扣5分，迟到一次扣1分 常见的网络营销网站 第1章 网络营销基础知识 引言 1.1 网络营销的内涵 人类社会发展的历程： 农业社会：土地资源（土地为王） 工业社会：能源和资本（资本为王） 信息社会：信息资源（知识为王） 一次网络营销成就一次职业升职 成都和乐门业公司2012年4月预计采购电脑主机1200台，财政预估100万左右。 一则网络营销成就一次职业升职 采购人员田亚娟知道这个消息后，就在思考是否可以用其他的来代替电脑主机，以便为公司节约成本。后来她不断的上网查询资料发现一家淘宝商店有卖电脑终端机，价格268一台，比电脑主机便宜3倍多，并且和淘宝商家商议，因大批量采购可以最终价格220购买。 她发现如果用终端机替代电脑主机可以节约70多万，知道这个情况后，她很兴奋的向上级反映了这个情况，最后公司采纳了她的意见，因此老板也认识了这么个人，年底升职中提升了她为采购部副经理，工资也由基本的3060，年终奖2倍，提升到公司5660,年终奖13倍。 生活中商机无处不在，要善于管理，善于运用商机，为企业获取利益才能使提高自身价值。 1.1 网络营销的内涵 何为网络营销？ 网络营销,是以因特网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动，它是一个以用户和消费者的需要为中心,以用户和消费者的效用最大化为目标的管理过程。 在棋界有句话：“一着不慎，满盘皆输；一着占先，全盘皆活”。它喻示一个道理，无论做什么事情，成功与失败取决于决策的正确与否。科学的经营决策能使企业充满活力，兴旺发达，而错误的经营决策会使企业陷入被动，濒临险境。从以下的案例中我们会得到许多有益的启示。 案例1：小米的网络销售——《第一财经日报》 案例2：可口可乐的网络营销带来的巨大利润——《财富》 网络营销的形式 1.2网络营销的特点 1.3网络营销的理论基础 史玉柱的营销理论 1991年，巨人公司成立。推出M－6403。 1997年年初，巨人大厦未按期完工，国内购楼花者天天要求退款。巨人集团名存实亡，但一直未申请破产。 2000年，史玉柱自称和原班底人马在上海及江浙创业，做的是“脑白金”业务。表示：“老百姓的钱，我一定要还。 2005年11月15日，《征途》正式开启内测 。 1.4网络营销的现状与发展趋势 1.4发展我国网络营销主要对策 1、加强对网络营销的认识，宣传网络营销的重要性，缩短我国与发达国家的距离。 2、开展对网络营销的学术研究，不断发开符合我国国情的网络营销模式。 3、制定鼓励、扶持网络营销的相关政策，为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。 4、加快网络技术研究，改善网络设施，提高网络整体水平等等。 另一种分类方法是将知识简单的分为两类： 显性知识：也叫言传性知识，是可以用语言、文字、符号以及计算机程序语句等来明确表达的知识。 显性知识可以经过编码并存人系统，通过一定的信息处理手段向需要知识的人提供，从而使得这种知识得以迅速传播和转化为生产力（如图书，资料，技术手册等） 下课了。。。 * 土地资源：古代叫地主；卸甲归田；家有万亩良田 能源和资本：资本集结；大鱼吃小鱼；大国侵略小国（武力的、物质上的占有） 信息资源：1、信息时代，信息产品占GDP主导地位（电信行业、咨询业、IT行业等）；2、棒棒，民工也要带手机；3、由富翁排行变化看信息的重要性 2005年8月5日晚11时40分，百度正式在美国纳斯达克挂牌上市，发行价27美元， 开盘价66美元，不到3小时就突破了100美元，最高冲刺到151.21美元天价。成功来得如此巨大，37岁的李彦宏理所当然成为2005年中国互联网的英雄。百度这个奇迹来得如此突然，连李彦宏及其百度员工都感到“措手不及”。百度这个奇迹，使百度公司的员工中有了8位亿万富翁,50位千万富翁以及250位百万富翁。