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后勤专业的学习与思考 王兆福 2017.9 后勤即总务。 后勤是从军队中借用来的军事术语,是后方勤务的意思,指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。 后勤学是一门专门研究后勤或后勤管理的学科。 后勤管理学是研究后勤管理现象及其规律的科学。主要任务是为后勤管理者提供科学的管理理论和方法,以便更好地完成后勤工作任务。 后勤的概念 Logistics(后勤学) 西方文字中的Logistics(后勤学)来自希腊文的形容词,代表精于算计。 英语中的logistics既指后勤、后勤管理,又可指后勤学,因此可认为logistics是多义词。后勤代表了一系列后勤活动(如运输、仓储、服务、信息等),后勤管理则是对实际的一系列后勤活动的管理。由于后勤总是在有组织和管理的方式下进行,所以后勤与后勤管理不过是一个事物的两个方面。 由于国内物流界最先接受了日本的“物流”概念,习惯将物流与logistics对应,并做了再定义,写入了中国国家标准。从此logistics这个单词也较少翻译成“后勤”,而翻译为“物流”, 但国内关于物流的标准定义与英文的logistics意义却有差别。 后勤学同任何其他科学一样,也可以使用“理论”后勤和“应用”后勤这两个术语。“理论后勤”是对后勤的理论进行科学的研究,亦即对后勤(在战争科学中)的作用、范围及其一般的组织,进行科学的探讨。而“应用”后勤则是以“理论后勤”为基础,根据一般的原理,具体研究诸如(进行战争准备时)后勤的分工和(战时)如何进行持续保障等问题。因此,介绍“理论”后勤用不了多少篇幅,而“应用”后勤包含的问题很多。(诸如给养及其他补给品的后勤、运输后勤、战争财政后勤、造船后勤、军火制造后勤,等等。) (1)为职能活动提供可靠的物质保障。 (2)可以提高对人、财、物的利用率,从而促进职能工作效率的提高。 (3)可以体现党对群众的关怀和社会主义制度的优越性,促进职工积极性的发挥。 (4)促进社会主义精神文明建设。 (5)稳定职工队伍和生活秩序。 后勤管理的作用 后勤管理因其在各单位中履行服务职能,形成了区别于其他管理活动的8个方面的特点。 (1)社会性。后勤管理社会性的特点可以从3个方面来理解。一是后勤管理的内容。由于社会目前可能提供的后勤服务还不能满足各单位的需要,一个时期内机关办后勤、企事业单位办后勤的状况还无法彻底改变,因此,各单位的后勤服务门类,无所不包。二是后勤管理与社会上的联系。各单位的后勤离不开社会的供给、各单位的后勤要受社会的制约和影响,社会是各单位后勤工作的总后勤。三是后勤管理发展的方向。各单位的后勤服务正在向社会化的方向发展。,后勤服务社会化迟早要实现。社会性这一特点要求后勤管理人员充分注意和利用社会上的各种条件为本单位服务, (2)经济性。后勤工作是行政工作,又是经济工作。后勤服务劳动属于商品经济范畴。后勤工作的实质是通过市场经济手段和生产(劳务)、交换、分配、消费四个环节,对后勤资源进行高效的配置,而经济核算则是后勤工作的重要内容,要始终坚持勤俭节约、杜绝浪费的原则。 (3)服务性。后勤工作是服务工作。从它的管理对象来看,后勤工作并不直接体现一个单位的职能,而是单位职能活动进行的服务性工作。服务是后勤管理的一个特点,也是后勤管理的全部意义所在。 (4)时间性。各个单位的职能活动是一个有严密组织、严格程序的过程。为职能活动服务的后勤工作也必须按照这些程序的要求进行管理。每项服务工作都因职能活动的需要面有确定的时间要求,这就决定了后勤管理具有很强时间性的特点。这是其一。其二, “后勤先行” 其三,时间性还表现在很多后勤工作受到季节的影响和制约,违背了季节的要求,就会出现失误,造成损失。 后勤管理的特点。 (5)复杂性。后勤管理工作繁重,任务多,是复杂性的主要特性。政策性强是其复杂性的又一个特性。后勤管理部门必须按照党和国家既定的方针、政策、法令、法规办事,决不能随意而行。涉及面广,内外关系多,是后勤管理复杂性的第三个特性。后勤既要与单位的每个职工打交道,又要与社会的有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅涉及到人,而且涉及到财、物、时间和空间。 (6)群众性。后勤管理的大量工作与群众有着密切的关系,是为广大群众服务的,与群众的切身利益有密切的关系。它必须天天接受群众的监督和检验。为了搞好后勤管理,还必须坚持发扬民主,坚持群众路线,这是依靠群众、相信群众、做好后勤管理工作的重要方法。 (7)知识多科性。后勤管理需要有广泛的知识作为基础,在社会科学领域涉及到管理学、会计学、教育学、
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