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重点内容 电子商务的特点 电子商务的运作方 电子商务的类型 电子商务的三流 电子商务的安全 一、电子商务的定义 二、电子商务的特点 1. 贸易全球化 2. 交易虚拟化 3. 运作高效化 4. 交易透明化 5. 服务个性化 个人用户和企业用户 借助于电子报关、电子报税、电子支付等系统与海关、税务局、银行等机构进行有关商务、业务处理,在网上进行销售等商务活动。 认证中心（Certificate Authority，CA） 认证中心是使网上交易的各方能互相确认身份的权威机构，负责发放和管理电子证书。 物流中心 将商品组织运送到买方手中的机构。物流活动一般包括运输、储存、包装、搬运、流通加工、配送和信息管理等。 结算中心（银行） 在网上为用户提供资金结算服务的机构，如银行等。 四、电子商务的类型 按照交易对象分类 4.1?企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer, B2C) 4.2 企业与企业之间的电子商务(Business to Business，B2B) 4.3 企业与政府方面的电子商务(Business to Government, B2G) 4.4 消费者对消费者的电子商务模式(Customer to Customer,C2C) 4.5 政府与消费者间的电子商务（Government to Customer，G2C）