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第九章 薪 酬 管 理 小组完成作业(任选一个): 1、调查一家小企业,说明设计薪酬制度应考虑的主要因素。 2、企业薪酬制度保密好还是公开好。 要求: 1、小组成员民主讨论完成撰写提纲(200字)。 2、具体分工,包括搜集、汇总资料、调查岗位信息、撰写工 作,落实到每一个组员。针对前章小组成员承担的工作, 这一次小组成员要交换岗位。 3、撰写小论文。(1000字左右) 4、小组民主评议组员工作,形成自评报告。(200字左右) 5、最后成绩由老师评议、其他小组评议、自评共同完成。 薪酬问题是现代分配问题的核心,是本世纪最大的难题之一。薪酬问题几乎关系着现代社会中的每一个人,它既是一个分配问题,又是一个生产问题;既涉及到财富的使用,又涉及到财富的创造。现代国家机器无不以巨大的精力和审慎的选择在研究、处理、应付着它,但是,任何一个国家都不敢宣称自己已经完全应对自如地解决了这个问题。无论在日常的、周而复始的生产和生活中,还是在百年来发生的无数经济风暴、政治动荡、社会变革中,薪酬这个幽灵往往都在幕前或幕后起着难以估量的作用。薪酬问题实在是一个时时困扰着我们的问题。 第一节 薪酬管理概述 一、薪酬管理的含义 1、报酬与薪酬区别: 2、薪酬管理的含义: 指企业在经营战略和发展规划指导下,综合考虑内外部各种因素影响,确定自身薪酬水平、薪酬结构和薪酬形势,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 二、薪酬管理的意义 1、有效的薪酬管理有助于吸引、保留优秀员工 人们普遍的心理是:企业工资高,说明效益好,有发展潜力,在这样企业工作,个人也能做出一番事业;相反,企业工资低,说明企业经营状况欠佳,个人也不会有多大发展前途。 低薪使企业人才大量流失 工业部对150户大中型企业人力资源结构现状调查表明, 国有企业1982年以后引进的大学以上人员流失率达64%,而高科技民营企业的流失率仅为18.5%, 流失的主要原因是工资太低。“中国过去享有的真正优势并不是大量的廉价的劳动力, 而是对高质量的人才支付低工资。 企业各类人员关注的问题 2、有效的薪酬管理有助于实现对员工的激励。 根据“二八”原则,企业80%的效益是由最关键20%核心员工创造。因此,薪酬制度设计目标是以能力和工作业绩为导向,吸纳、维系和激励优秀员工是现代人力资源战略性任务。 3、有效的薪酬管理有助于改善企业绩效。 有效的薪酬管理能够对员工产生较强的激励,提高他们的工作绩效,进而使整个企业的绩效得以提升。 三、薪酬管理的原则 对内具有公平性原则 对外具有竞争性原则 对员工具有激励性原则 四、影响薪酬管理的主要因素 1、外在因素 劳动力市场的供需关系 行业薪酬状况 当地生活水平 国家的法律法规 2、企业内部因素 企业经营战略? 对创新型竞争战略企业,薪酬系统注重对于产品创新给予报酬或奖励,从而引导培养创新技能,其基本薪酬一般会追求与劳动力市场水平持平或高于。 对成本领先战略企业,薪酬应与竞争对手持平,既不要低,也不要高;在薪酬构成方面,应提高浮动薪酬或奖金的比重。 对客户中心战略企业,其薪酬系统应根据员工向客户提供的质量和数量来支付薪酬,或客户对员工的服务的评价来支付奖金,引导员工为客户满意而工作。 企业发展阶段 企业财务状况 良好的财务状况,可以保证薪酬水平的竞争力和薪酬支付的及时性。 3、员工个人因素 员工所处职位 员工绩效表现 员工工作年限 第二节 基本薪酬设计 第一步:检讨薪酬政策 在企业成立之初,企业通常没有完整的薪酬规划。员工的工资一般由创业者亲自决定; 在企业规模扩大并开始进入成长期后,企业创业者就会让专业人员进行薪酬管理。设计系统的薪酬制度就势在必行。 要设计薪酬方案,就必须首先收集正在实施的薪酬政策、措施并进行分析。 薪酬政策调查问卷 说明:为了了解公司薪酬结构及实施的总体情况,特请公司人力资源部经理填写此调查问卷。 请简要说明公司的使命或宗旨; 请绘制公司组织结构图; 请根据组织结构图列举公司岗位名称; 请简要说明公司的基本薪酬政策; 请简要描述公司薪酬制度的决策过程; 请描述公司现行激励措施; 请说明公司薪酬增加的主要依据; 公司是否定期进行薪酬制度评价?如果是,评价期限是什么? 公司是否有规范的绩效评价制度? 第二步:编制岗位说明书 薪酬设计以岗位为基础,许多企业岗位设置随意性很大,没有岗位工资。岗位分析是现代薪酬制度的基础。 第三步:岗位等级评价 所谓岗位等级评价,就是评价不同岗位对组织的相对贡献,其目标是实现工资的内部平等性; 岗位等级评价应该由专门委员会来进行。专门委员
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