书业企业战略.ppt

3、以人为中心 以人为中心的思想是日本组织文化的重要内容。雇佣制、年功序列制，还是企业工会，日本企业经营模式的这三大支柱都是紧紧围绕着人这个中心的，重视人力资源开发、重视教育工作。 美国的企业文化： 1、个人主义的经营哲学 2、开拓创新的企业精神 3、深入现场的管理方式 ☆美国企业文化的主要特征： 1、建立共同的价值观 （1）崇高的目标。不能单纯以营利作为企业的最高目标，而是要努力为消费者、为社会提供优良的产品和服务 （2）参与决策和管理。 （3）追求卓越。这是美国组织文化的核心之一，追求卓越是美国企业的一种精神，表示永远止境的进步过程 （4）建立亲密文化。高科技企业由志同道合的人员组成 2、个人能力主义 美国企业文化中培植了不怕风险失败、勇往直前的开拓进取精神，鼓励自由贸易、自由竞争、任何人都要凭才智和工作而致富的精神。 3、软硬结合 第二次世界大战后，美国企业由以物为中心的单纯技术与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式； 在美国优秀企业中强调组织弹性，即企业根据生产经营活动的需要及时地扩充或收缩某些职能部门。 美国的组织文化强调“走动”管理，提倡管理者必须尊重员工的意见，给员工以充分的自主权；同时，美国企业还推崇发展公共关系，实行软专家管理等。 20世纪90年代以来，由于泡沫经济的破灭，日本企业进入了结构调整的艰难时期，相应地在管理方式上吸收了美国能力主义的长处，更强调内部竞争和效率，相反，欧美企业则普遍借鉴日本模式，重视组织文化的建设，“团队精神”成为欧美跨国公司核心价值观的一部分。 ☆中国组织文化 1、中西文化比较中的三种思潮 （1）“民族虚无”论 （2）“儒学复兴”论 （3）“中西合璧”论 2、对西方组织文化的借鉴 在西方组织文化理论和实践中，以下七方面是值得借鉴的： 以人为中心的管理思想，关心人、爱护人、培养人、激励人的理念和方法； 顾客至上的经营理念； 追求卓越的价值观； 诚实守信的商业道德； 开拓创新的不懈追求； 主动合作的团队精神； 追求效率和效益的竞争意识 3、中国组织文化的特点 以儒家思想为中心，大致的特点如下： （1）致富经国 （2）义利两全 （3）以和为贵 （4）勤俭为本 （5）公正廉洁 （6）任人惟贤 （7）自强不息 （8）辩证思维 书业企业内部环境分析 企业文化可能阻碍书业企业的战略管理： 1、由于被固有的、强烈的信念遮住了视线，书业企业的管理者对外部环境的变化熟视无睹 2、在特定、行之有效的企业文化中，管理者会变得过于坚持企业的传统文化，即使发生重大战略变化的时候。 如果对企业文化因素处理不当，会严重阻碍企业战略的制定和实施。 书业企业内部环境分析 对企业文化的分析： 1、要深入了解企业文化的现状，了解形成过程，找出优势和劣势 2、分析企业文化和企业战略的相容度。 3、分析如果企业战略需要企业文化发生改变，应采取哪些措施。 思考题 1、你所在组织的企业文化是怎么样的？ 2、应当建立什么样的企业文化？ 3 企业战略选择与制定 3.1 基本战略 3.2 特殊战略 3.1基本战略 成本领先战略 差异化战略 重点集中战略 成本领先战略： 是以极低的单位成本向价格敏感的顾客提供产品，在出版产业中赢得总成本领先的战略。 全力以赴降低成本。 成本领先战略： 好处： 使书业企业获得高于出版产业平均水平的收益。 使书业企业在激烈的出版物市场竞争中得到保护。 形成强有力的侃价实力 以规模经济和成本优势建立起进入壁垒 适用的市场环境： 何时有效？ 市场由许多对价格敏感的顾客组成，出版产品与服务的市场需求具有价格弹性 实现产品的服务差异化比较困难 购买者不关心品牌 市场中存在很多侃价能力很强的购买者 买方的转换成本较低 适用的市场环境： 企业实施成本战略的条件？ 书业企业要具备较高的出版物市场份额或其他方面的优势 高额的前期投资。购买先进的设备、低定价和初始亏损等 带来的风险： 技术变革导致成本或工艺的突破，使企业优势丧失 读者阅读倾向改变导致对非价格因素的重视，使价格竞争优势减弱 替代产品的引入导致原有节用技术和设备的失效。 差异化战略： 特色经营战略——书业企业通过企业形象、出版产品的特性与品牌、技术特点、客户服务、销售网点等，将自身的产品和服务与竞争对手区别开来，使顾客建立起品牌偏好与忠诚，从而愿意为差异化的出版产品和服务多付费的战略。 差异化战略： 好处： 获得整个出版产业平均利润之上的超额利润 赢得较高的忠诚度，构筑进入壁垒 差异化战略： 风险： 成本差距过大，读者要节省开支，而导致失去部分读者 可能功