信息管理原理与方法 全套.ppt

何 斌 张立厚 主编;目 录;1.1 信息 －1.1.1 信息的含义 －1.1.2 数据、信息和知识的关系 －1.1.3 信息的特性 －1.1.4 信息与物质、能量的关系 －1.1.5 信息的类型 1.2 信息的度量 －1.2.1信息的描述 －1.2.2信息的香农测度 1.3 信息的生命周期 1.4 信息化与信息化建设 1.5 信息管理 1.6 信息管理学;[学习目标];1.1 信息;1.1 信息;1.1 信息;1.1.2 数据、信息和知识的关系 数据（Data）是载荷或记录信息并使之按照一定规则排列组合的物理符号。 信息是数据载荷的内容。同一信息的数据表现形式可以多样。 知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的认识，是人类通过信息对事物运动规律的把握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。 三者关系如图1.1 ;1.1.3 信息的特性 1．普遍性：信息是无处不在的，也是无时不在的 2．无限性：客观事物是无限的，它所产生的信息必然是无限的。信息 的无限性还表现为信息可以无限扩展 。 3．共享性：可复制、传播或分配给众多用户，为大家所共享。 4．存储性：可借助于存储介质，如纸张、磁带、磁盘、光盘等。 5．不增值性：信息量在传递过程中具有不增值性。把一份信息复制一 次，信息量并不会增加一倍。 6．时效性（动态性）：信息从产生到对解决特定问题完全失去效用 的过程构成信息的生命周期。 7．可加工性（可变换性）：可编码转换，可加工提炼。 8．真伪性：一个信息可能符合实际情况，也可能与实际情况不符合。 9．有用性：提供决策支持。信息的有用性是相对的。;1.1.4 信息与物质、能量的关系 1. 信息与物质、能量之间的区别 首先，信息不同于物质。 其次，信息也不同于能量。 2. 信息与物质、能量之间的联系 信息与物质、能量之间的联系集中体现在三者都统一于物质，物质是第一性的，能量和信息都源于物质。 （1）物质是信息的源泉。 （2）信息与能量密不可分。 （3）信息与物质、能量可以相互转化。 ;1.1.5 信息的类型 以决策目标为准则，信息可以划分为 有用信息、无用信息、有害信息。 按信息产生的领域分类，有 工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、管理信息。 按信息源的性质来分类，有 语言信息、图像信息、文字信息等。 从对信息的掌握程度来看，有 确定性信息和不确定性信息。 从信息的性质来看，有 语法信息、语义信息、语用信息。 ;信息的度量就是从数量关系上把握信息。 1.2.1 信息的描述 1．概率信息的描述 用概率空间（X, P）刻画事物运动的整体表征 2．偶发信息的描述 定义（X, Q）和(X, Q*)为先验可能度空间和后验可能度空间，用它们来描述偶发信息。 3．模糊信息的描述 用隶属度空间的变化来描述模糊信息。 4．确定型信息的描述 用确定性的数学模型来表示。 ;1.2.2 信息的香农测度 香农测度的基本思想： 信息是用来消除不确定性的，信息的数量可以用被消除掉的不确定性的大小来度量，而这种不确定性是由随机性引起的，可以用概率来描述。因此，香农测度可用来度量随机事件选择结果的不确定性的大小。;1.2.2 信息的香农测度 香农熵公式：假设有随机事件集合x1,x2,…,xN，出现的概率分别为p1,p2,…,pN，满足 则随机事件集合x1,x2,…,xN 的香农测度为 其中K为正常数。;1.2.2 信息的香农测度 香农熵的性质： （1）对称性（2）归一性（3）可扩展性 （4）确定性（5）极值性（6）香农不等式 度量单位（对数的底不同时单位也不同） 底为2：比特（bit） 底为e：奈特（nat） 底为10：迪特（dit） ;1.3 信息的生命周期;1.3 信息的生命周期;1.3 信息的生命周期;1.信息化的概念 (1)信息化是指信息技术和信息产业在经济和社会发展中的作用