总结了一些电脑销售技巧供大家分享.docVIP

精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 　　 总结了一些电脑销售技巧供大家分享，有不足之处请大家补充其他的销售技巧！ 　　一、迎客一句话： 　　长城家用产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得香港迪斯尼旅游机会，随便那一款，我来帮您选。 　　二、问问需求： 　　1、一问电脑谁来用，定位主用户 　　（1）、主要是您自己用吗？【对于二三十岁的年轻人】　　（2）、主要是给孩子用？【对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子】 　　2、二问会干啥，掌握熟练度 　　（1）、您现在用的电脑啥配置？【对于一些看起来知识层面较高的客户】　　（2）、他（孩子）现在学校在上电脑课吧？【对于1—4级城市的中年客户】　　（3）、他或您以前接触过电脑吗？【对于5－6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】 　　3、三问想干啥，抓住主应用 　　（1）、主要想用电脑作些什么，比方说除了上网、文字处理等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等？　　（2）、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗？ 　　4、四问价取向，够用或超前 　　（1）、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些？　　（2）、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观？ 　　5、五要善总结，