直接观察法, 即“望、 闻、问、 切” “望”即观察系统板卡的插头、 插座是否歪斜, 电阻、 电容引脚是否相碰, 表面是否烧焦, 芯片表面是否开裂, 主板上的铜箔是否烧断。 还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路), 也可以查看板上是否有烧焦变色的地方, 印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 “闻”即辨闻主机和板卡中否有烧焦的气味, 便于发现故障和确定短路的位置。 “问”即询问使用人故障产生是的条件,现象以及当时所采取的措施。 “切”即用手按压管座的活动芯片, 看芯片是否松动或接触不良。 另外, 在系统运行时用手触摸或靠近CPU、 显示器、 硬盘等设备的外壳, 根据其温度判断设备的运行是否正常; 用手触摸一些芯片的表面, 如果发烫, 则该芯片可能损坏。 拔插法 PC机系统产生故障的原因很多, 主板自身故障、 I/O总线故障、 各种插卡故障均可导致系统运行不正常。 采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。 该方法就是关机后将插件板逐块拔出, 每拔出一块就开机观察机器的运行状态, 一旦拔出某块后主板运行正常, 那么故障就发生在该插件板或相应I/O总线插槽及负载电路。 若拔出所有插件板后系统启动仍不正常, 则故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含义是: 一些芯片、 板卡与插槽接触不良, 将这些芯片、 板卡拔出后再重新
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