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青年志愿者行动-暑期社会实践调查报告 摘要：中国青年志愿者行动是伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程而诞生的，在党中央的亲切关怀下，这项活动发展十分迅速，产生了良好的社会影响，志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的青年及社会各界群众加入到志愿者的行列。实践充分说明，青年志愿者行动符合时代发展的潮流，为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台，开辟了现实的途径，它与国际志愿服务接轨，在国际上树立了当代中国青年的良好形象，成为加强与各国青年之间交流与合作的重要渠道。于是我们做了关于志愿者的调查报告。 关键词：青年志愿者，意义，影响，发展 调查概况及结果 主要对志愿者基本信息、志愿者权责、志愿者培训、志愿者工作、志愿者工作认证、志愿服务价值取向、志愿服务周期、志愿服务受尊重程度、志愿服务缺陷、志愿服务收获等问题进行调查。本次调查共发出问卷250 份，实际回收问卷 235份，回收率为 94%，有效问卷为235 份，有效回收率为100 %。其中男生74 份，占32%，女生161 份，占68 %（见表一）。由于调查过程中，充分考虑了样本的代表性，因此，此次调查较为客观地反映了当前高校志愿服务工作的开展情况。为方便学生答题，问卷均采用选择题形式，分为单选和多选。 表一??? 调查对象分布表 性别 男 女 人数 74 161 所占比例 ?32% ?68。 二、调查分析 （一）个人基本信息 关于受访志愿者的基本信息，男生占调查人数的32%，女生占68%，参加过任何形式的青年志愿者活动的占69.3%。可见，大多数志愿者拥有一定的志愿者服务经验。 在受访志愿者中，性格外向者占26.9%，安静内向者占10.2%，性格亦动亦静者占59.1%，较孤僻、爱独处者占3.8%。对此的解释可能有两种，一是性格开朗、多面者目前普遍对志愿服务工作已有较高热情，希望在服务过程中得到内心的满足，充实课余生活，乐于人际交往，而性格内向、孤僻者则更倾向于将自己封闭在小范围中，对志愿服务工作有排斥情绪；二是志愿者服务宣传工作有待进一步加强，初步的宣传只吸引了乐于、善于人际交往者，而性格内向者则需要再争取。 （二）对青年志愿服务的看法和态度 1．关于对志愿者本身的认识 65.5%的受访者认为志愿者本身是播种希望、奉献爱心的人，24.2%的人认为志愿者是关心社会，关注民生的人，只有4.9%的人认为志愿者是傻瓜或是在多管闲事。（见表二）而在加入青年志愿者队伍的原因这个问题上，45.7 %的人认为是在做对社会有意义的事，31.9%的人是士为了结识朋友、增加社会见识，7.5%和14.9%的人出于消磨空闲时间和集体组织不得不参加。可见绝大多数人对于志愿者本身有客观准确的认识，表现出很大的积极性和主动性，但对青年志愿者本身认识错误还是大有人在。针对这一情况，应加大对志愿服务理念的宣传力度，让更多的人了解、认识并关心、关注志愿服务。 表二 对志愿者的印象 对志愿者的印象 2.98% 5.10% 65.50% 24.20% 1.92% 傻瓜 多管闲事 播种希望,奉献爱心 社会,关注民生 没印象 ? 2．关于青年志愿者权利 关于志愿者应享有哪些权利，调查结果按百分比排序，排在前四位的依次为：获得志愿服务相关教育和培训70.6%，要求志愿组织提供志愿服务经历证明53.2%，享受招工、招生部门的优先录取34.8%，遇到困难优先得到志愿服务帮助31.9%（见表三）。这表明，大多数志愿者有较高觉悟，认为志愿服务工作应是自愿、无偿的，而非有偿服务。同时，志愿者对服务前的相关教育与培训工作和服务后的认证工作则相当看重。表三? 志愿者应该享有哪些权利（多项选择题） 选项 获得志愿服务相关教育和培训 要求志愿组织提供志愿服务经历证明 享受招工、招生部门的优先录取 遇到困难优先得到志愿服务帮助 要求志愿服务提供人身保险 与志愿组织签定服务协议 获得一定的补助 不清楚 人数 166 125 82 75 73 50 38 16 百分比 70.6% 53.2% 34.8% 31.9% 31.0% 21.2% 16.1% 6.81% 3．关于志愿者服务需要的个人条件 79.6%的志愿者认为参加志愿服务最需要的条件是具备爱心和正确的态度，11.0%的志愿者认为时间和精力最重要，其余9.4%的志愿者认为学识和专业知识、技能和技巧、金钱等因素是最重要的条件（见表四）。可见，大部分人认为态度决定行为，青年志愿者作为一个特殊的群体，爱心奉献是其成为一个真正的青年志愿者的必要条件。 表四 参加志愿服务最需要的条件 参加志愿服务最需要的条件 6.51% 2.89% 79.60% 11.00% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 8