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项目一 电子商务与物流管理 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 任务要求 实地参观电商企业物流中心，事先必须设计好调查问卷，内容包括调查对象、调查时间、调查地址、调查人员、被访人员，以及准备好的提问。参观回来后撰写的任务拓展实践报告的字数应在2000字以上，格式规范，图文并茂 团队合作完成，一周内交 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 构思（Conceive ）—概念阶段 What?—任务拓展要做什么？ Why?—任务拓展的目的是什么？ Who?—谁来完成任务拓展？是一个人还是团队？ When?—在什么时间开始？什么时间完成？ Where?—在什么地点实施？ How?—怎样做？ 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 设计（Design）—技术阶段 确定目标商品 确定配送中心（指导教师安排） 制定行动步骤 设计调查问卷 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 实现（Implement）—实施阶段 实地参观物流配送中心 现场采访专业技术人员，填写调查问卷 拍摄图片和视频作为撰写报告材料 撰写参观物流配送中心任务拓展实践报告 电子商务物流管理 任务拓展一 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 运作（Operate）—服务阶段 项目完成者总结、汇报 团队与指导教师参与评价 优秀成果开放共享 重要收获加以提炼，提高自身的职业能力 电子商务物流管理 任务拓展二 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 任务要求 参观快递公司的营业网点和分拨中心，事先必须设计好调查问卷，内容包括调查对象、调查时间、调查地址、调查人员、被访人员，以及准备好的提问，任务拓展实践报告的字数在2000字以上 团队合作完成，一周内交 电子商务物流管理 任务拓展二 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 构思（Conceive ）—概念阶段 What?—任务拓展要做什么？ Why?—任务拓展的目的是什么？ Who?—谁来完成任务拓展？是一个人还是团队？ When?—在什么时间开始？什么时间完成？ Where?—在什么地点实施？ How?—怎样做？ 电子商务物流管理 任务拓展二 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 设计（Design）—技术阶段 确定快递企业 制定行动步骤 设计调查问卷 电子商务物流管理 任务拓展二 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 实现（Implement）—实施阶段 实地快递企业分拨中心 现场采访专业技术人员，填写调查问卷 拍摄图片和视频作为撰写报告材料 撰写参观快递物流运作的任务拓展实践报告 电子商务物流管理 任务拓展二 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 运作（Operate）—服务阶段 项目完成者总结、汇报 团队与指导教师参与评价 优秀成果开放共享 重要收获加以提炼，提高自身的职业能力 电子商务物流管理 项目总结 电子商务基本概念 电子商务与现代物流 知识准备 比较分析B2C型电商企业物流运作模式 熟悉B2C型电商企业物流作业流程 工作任务 戴尔公司的物流活动过程分析 实践应用 亚马逊公司的物流管理策略分析 浙江商业职业技术学院 （邵贵平，0571 主讲：邵贵平 全国高职高专教育“十二五”规划教材 《电子商务物流管理》第二版（人民邮电出版社） 电子商务与物流是什么关系？ 如果把电子商务比作一棵树，那么网络营销和销售就是这棵树的树干和树冠，而物流则是这棵树的根，树要想长得高，树冠要茂盛，关键是看根扎得有多深，根系有多发达。 导语 《电子商务物流管理》第二版（人民邮电出版社） 电子商务物流管理 项目内容 知识目标 理解电子商务与物流的基本概念 1 理解电子商务与物流的关系 2 知识准备 电子商务基本概念 1 电子商务与现代物流 2 电子商务物流管理 项目内容 技能目标 熟悉电子商务企业的三种主要物流运作模式 1 熟悉电子商务物流作业流程 2 工作任务 比较分析B2C型电商企业物流运作模式 1 熟悉B2C型电商企业物流作业流程 2 电子商务物流管理 项目内容 技能目标 熟悉戴尔公司物流管理的主要作业环节 1 具备电子商务物流管理策略分析能力 2 实践应用 戴尔公司的物流活动过程分析 1 亚马逊公司的物流管理策略分析 2 电子商务物流管理 项目内容 技能拓展目标 锻炼实地调研电商企业物流中心运作流程的能力 1 锻炼实地调研快递分拨中心运作流程的能力 2 任务拓展 撰写参观电商企业物流中心任务拓展报告 1 撰写参观快递公司物流运作任务拓展报告 2 电子商务物流管理 项目导入--杭州纳维电子商务有限公司的物流管理 杭州纳