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- 2019-07-28 发布于浙江
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对标理论之纠偏
中国权威标杆管理专家陈泓冰点评各类对标理论
陈泓冰批“对标管理在中国的发展——对标的十五个问答”之谬论
原文:
随着我国经济日益强大,市场逐步完善,所有企业都面临着新的竞争机遇和挑战,都需在构建竞争优势中作出选择。
工业发达国家中的成功企业,他们在构建竞争优势时采用的现代管理方法很多,其中“对标”或“对标管理”是当今世界先进的管理理念同组织最佳管理实践完美结合所产生的方法,也是美国在上世纪八十年代有效遏制日本企业的进攻,重回世界经济霸坛的重要手段。
通俗讲,对标就是通过“比(行业比对)、学(标杆学习)、赶(寻找差距、追赶目标)、帮(对标伙伴)、超(追求卓越)”,以帮助企业适应迅速变化的环境中,建立全新的竞争优势的工作方法。
虽然这一管理方式进入国内已经十几年了,但由于我国企业所处发展阶段的原因,最近两年才形成大规模导入的热潮,热潮来临再来谈“对标是什么”似乎时机不对,但对一些基本问题反复进行认识和再思考,正体现了“对标”所倡导的持续学习和改进的要求。
1、为什么“对标”本身也要对标?
答:“对标”(Benchmarking Benchmarks)一词来自国外的实践,在早期使用中译为 “标竿管理”、“标杆管理”、“基准管理”、“水平比较”等,现在一般翻译为“对标”或“对标管理”。由于中外语义、语境不是十分统一,造成对该词汇的
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