电子政务综合信息平台_需求规格说明书_v2.4.doc

江苏中科惠软信息技术有限公司 江苏中科惠软信息技术有限公司 智慧无锡电子政务综合信息平台 用户需求说明书 江苏中科惠软信息技术有限公司 2015-08-17 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 第1章 文档概述 1 1.1 文档目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 读者对象 1 1.4 名词术语 2 第2章 需求概述 2 2.1 建设目标 2 2.2 用户分析 3 2.3 约束条件 3 2.3.1 设计原则 3 2.3.2 设计约束 4 第3章 整体架构 5 3.1 系统架构 5 3.2 技术架构 7 3.3 数据架构 8 3.4 功能架构 9 第4章 功能需求 12 4.1 功能列表 12 4.2 功能描述 19 4.2.1 领导观察室 19 4.2.2 专题分析 24 4.2.3 行政效能 26 4.2.4 行政监督 32 4.2.5 市民诉求 51 4.2.6 信息公示 59 4.2.7 BI分析工具 63 第5章 非功能性需求 82 5.1 系统安全要求 82 5.1.1 安全技术体系 82 5.1.2 安全管理体系 88 5.1.3 数据安全要求 89 5.1.4 应用安全要求 89 5.2 可靠性要求 90 5.3 可维护性和可扩展性要求 90 5.4 性能要求 90 第6章 数据需求 92 6.1 数据质量要求 92 6.2 数据采集需求 92 6.2.1 数据交换平台 92 6.2.2 舆情数据采集服务 93 6.3 数据处理需求 93 6.3.1 关键处理流程 93 6.3.2 数据处理工具 93 6.4 数据流向 94 6.5 委办局数据 95 6.6 输出数据 99 第7章 应用集成需求 101 7.1 集成需求说明 101 7.2 接口需求 102 7.2.1 外部接口需求 102 7.2.2 内部接口需求 102 7.3 接口设计原则 102 7.4 接口设计原则 102 第8章 系统部署环境 105 8.1 网络拓扑 105 8.2 硬件环境 106 8.3 软件环境 107 第9章 验收标准 107 9.1 系统业务功能验收 107 9.2 系统性能验收 108 9.3 数据验收 108 9.4 软件过程文档验收标准 108 PAGE 108/ NUMPAGES 112 文档概述 文档目的 本文档的目的是阐述电子政务综合信息系统的业务功能需求，以指导项目实施人员、开发人员及其它相关人员进行设计与开发，是概要设计说明书和详细设计说明书的编写依据。 本文档主要面向系统分析与设计人员、程序开发人员、系统测试人员和最终用户。 项目背景 通过一中心、四平台和8个应用的建设，即无锡城市大数据中心、电子政务综合信息服务平台、城市管理综合信息服务平台、经济运行综合信息服务平台、民生服务综合信息服务平台和各行各业各领域的智慧应用建设，把无锡打造成为具有国际影响力的智慧城市建设先行示范区、具有一流竞争力的智慧经济发展产业集聚区、具有较强辐射力的智慧民生服务创新先导区。 项目通过（一期）平台搭建期、（二期）初始化期、（三期等等）业务应用期的建设，达成整合（政务、社会、资源、网络数据），优化（业务流程、系统架构、功能服务、信息传播），共享（数据、知识、功能、信息）等能力，提升城市智慧水平，在更注重发展质量、更注重创新创造、更注重生态文明、更注重市场机制、更注重公平正义、更注重改善民生的社会新常态下，实现惠民、强企、优政的目标。 读者对象 本文档的读者对象包括： 1、用户方； 2、项目总集成方； 3、项目监理方； 4、系统分析与设计人员； 5、软件开发人员； 6、系统测试人员； 7、项目管理人员； 8、项目运维人员； 9、其他相关人员。 名词术语 缩写、术语 解 释 ETL 数据的抽取(Extract)、转换(Transform)、装载(Load)的过程。 ODS OperationalDataStore，操作型数据存储。 DW Dataware，数据仓库。 需求概述 建设目标 电子政务综合信息服务平台以提高政府行政能力和效率为出发点，加强智慧政务建设顶层设计，完善政务云平台建设，强化政务信息资源共享，营造绿色、生态办公环境，推动跨部门业务协同，构建纵向贯通、横向联动、资源共享、安全可控的电子政务综合信息服务平