一讲管理心理学课程简介.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ◆组织的存在必须具备三个条件 组织是人组成的集合 组织是适应于目标的需要 组织通过专业分工和协调来实现目标 （二）管理的概念 管理是指组织中担任主管工作的人，为了更有效地实现即定目标，执行管理职能，协调组织各种资源要素的活动过程。 让别人同自己一起工作并通过别人来达到组织目标的过程。 管理的实质就是使别人为组织目标而工作。（王垒） 1、管理必然是群体活动。 2、管理是有目标的，管理的目标就是组织目标。 3、管理是使别人和管理者“一起”从事活动。 4、管理活动也离不开组织，任何管理活动都是在组织中进行的；而组织也需要管理，没有管理，组织就难以生存和发展。 ▽组织是管理的对象，管理是组织生存的手段。 计划 指挥 组织 控制 协调 领导 管理的职能 管理者的角色 20世纪60年代末麻省理工学院的研究生亨利.明茨伯格 三大类 ，十种角色 人际角色 决策角色 信息传递角色 头面人物 领导者 联络者 监控者 传播者 发言人 创业者 混乱处理者 资源分配者 谈判者 管理的技能观 美国学者罗伯特.卡茨 技术技能 人际关系技能 概念技能 高 中 基 一般管理者