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春运志愿者个人工作总结及小结 春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计 40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多 事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过 的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的 情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春 运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运 做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根 据自己的特点选择合适的岗位。 年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年 前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自 己所能去帮助别人是一件幸福的事，这也是我成为一名青年 志愿者的初衷，在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人 询问，学会怎么去与别人相处等等。。。总而言之让我收获 很多。 在上岗的前一天晚上我还在担心，自己什么也不会，去 了我能顺利的帮助别人吗？我要做些什么？如果有人向我 问路我不知道怎么办？这统统都是我在担心的问题?所以第 二天一大早就出发了，以前做什么事都是和朋友一起，很少 一个人，这次我一个人，行动逆心而为，因为我想尝试.其实 很多事情也没自己想的那么糟糕，也许人就喜欢往不好的方 面想，这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红 绶带，小黄帽，我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的 时候，慢慢的没那么不安了，而且开始有些兴奋，尤其是无 意中听到工作人员的一句