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中文word文档库,海量word文档免费下载 本文由【 中文word文档库】 搜集整理。 中文word文档库免费提供海量教学资料、行业资料、范文模板、应用文书、考试学习和社会经济等word文档 电脑及网络维护商务合同 甲方： 乙方： 深圳锐创电脑网络科技（以下简称乙方） 地址： 地址： 电话： 传真： 电话： 传真： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。 合作内容： 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。 甲方共计_____台电脑，共计 台服务器。______台打印机。按年/季/月付费，维护费用共计（RMB）________元 。大写 整。合同期内甲方新增加电脑，维护费用另议。 甲方使用乙方耗材的打印机，乙方免费提供维护/维修（不含配件费）。 双方的权利与义务： 1、甲方交付乙方维护的电脑、局域网及其他设备必须是经得乙方验收的正常设备。 2、在合同执行期内，乙方负责甲方委托乙方维护设备的所有日常软硬件故障的排除。 3、乙方提供给甲方维护每个月不大于____次。乙方为甲方提供___ 小时上门服务。一旦甲方要求乙方提供服务,乙方须无条件上门解决问题,并要求在_____小时内到达。对于每月超过____次的电脑维护，按每次____元，单次计费和结算。 4、乙方的维护工作应以预防工作为主，及早发现问题的隐患，最大限度的降低甲方设备出故障的机率。 5、乙方应对甲方的设备使用人员进行相关的指导与培训，以帮助甲方正确规范的使用设备，降低设备的损耗，提高工作效率。 6、甲方相关人员应配合乙方做好维护工作。 7、经乙方检测甲方的设备或部件存在严重故障已无维护价值，乙方可建议甲方更换故障设备或部件，并在购买之前向甲方提供新设备的产品报价单。新设备甲方可委托乙方购买，也可自行购买，费用由甲方承担。若甲方拒绝更新设备或更换部件，乙方可终止该故障设备的维护。并不负责故障设备所引起的后果。 8、对于甲方新增之电脑设备,乙方须为甲方安装及调配,由此所需之材料费用由甲方支付,无需为乙方支付额外的服务费用。 三、 上门服务项目服务项目描述 1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装； 2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪；3．系统软件安装 WIN98、WIN2K、WINXP、WIN2003等； 4．工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee、金山词霸等市面常用软件；并可提供专业软件的支持。 5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；6．电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；7．各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem等；8．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；9．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）； 10．各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络 变动，费用另计） 四 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方可帮甲方送至厂家保修或更换（费用由甲方承担），但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日（不包括备件等待的时间），在乙方有备用设备的情况下可以提供替用配件。给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。 6．所有品牌电脑（如联想、清华同方、方正、神舟、七喜、等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，