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■ 分任组活动 11-step（事后管理） 区分 10月前 11月中 11月末 12月中 12月末 1月初 不良件数 40件 32件 13件 5件 事后管理 事后管理 目标 5 5 5 5 5 5 改善前 改善中 持续管理 工程不良件数不断下降中， 说明过程管理有效有力！ 目标 ■ 分任组活动 12-step（反省及今后计划） 通过这次分任组活动,感谢余老师的悉心指导, 在这次专题活动中，我们学会了如何运用TQM服务生产，提升组织和产品质量。自工程质量问题的有效彻底解决，是我们一直苦苦追寻却又不知如何展开的一个“老大难”，自冬派分任组活动一展开，我们的眼前豁然为之惊喜的是那三个字母：TQM。不错，就是这三个字，引领我们逐步走上质量管理之路，人人用“TQM”武装自己的大脑，全员参与，全员品管，下一工站就是客户正逐步落实到行动中！虽然我们的行动晚了点，但我们拥有强劲的团队凝聚力和创新力，我们坚信，一段时间之后，我们冬派分任组必将成为后起之秀，像一匹黑马，在高手如林的宝罗分任组活动中，成为姣姣者，永往直前，永不言败！ 一口气说了这么，好累！请大家给点掌声，鼓励鼓励一下，好吗？！谢谢大家的掌声，同时也请你们相信，冬派分任组，一定是说到做到，坚持到底！ 下期冬派分任组活动主题初步选定为： 听ing：每人一Dian，今天，你提案了吗？回音壁 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 ---冬派分任组 发表完毕，谢谢大家！ 宝罗电子科技(东莞)有限公司 制造管理 PART 宝罗电子科技(东莞)有限公司 制造管理 PART 文书编号 □禀仪 ■报告 □业务联系 决 裁 作 成 检 讨 承 认 作成日期 2011. 12. 8 作成部署 制造后工程 作 成 者 冬派成员 / / / 保存年限 1年 报废日期 2012 . 12. 8 宝罗电子科技（东莞）有限公司 后工程“冬派”分任组活动成果发表 WINTER ■ 分任组活动推行步骤 区分 步骤 内容 使用工具 P 01-step 教育 革新意识激发与训练 02-step 组圈 分任组注册登记表 03-step 选定主题 问题优先度评价表 04-step 确定活动计划 甘特图 05-step 把握现状 查检表-层别法-柏拉图-直方图 06-step 分析原因 鱼股图 07-step 设定目标 SMART原则-计算定义 D 08-step 对策树立实施 SIPOC过程手法 C 09-step 效果确认 前后直方图-推移图的比对 A 10-step 标准化 前后变化点及标准化明细依据 11-step 事后管理 管制图 12-step 反省及今后计划 得失总结及下期主题 NO 本台主要观点 1 我们为什么要说话？不为沟通，也不为谅解，而是为了让别人采取行动！---强调的是终端执行力。 2 我们要学有用的东西，还要学有道理的东西？---讲道理和摆技巧都是没用的：众生是不讲道理的。 3 人就两种本事：1.有本事让自己成为别人的心腹知己。2.有本事让别人成为自己的心腹知己。 4 要想影响别人，你就得对他有帮助，在生活中，你能帮助多少人，你就能影响多少人。---比影响力。 5 为什么搞团队建设自然会联想到狼群？狼把生存本领变成游戏：天天练！---没有特技的人必须团结。 6 对于知识，知道了，没用。理解了，没用。练熟了，才有用。学者：只学不用，不会成功。不要跟学者学习，要跟有结果的人学习。---听父母的话未必就对，要师从有结果的人才是上上策。 7 开会的目的不是解决问题，而是让员工进入状态。是人总有一个误解：总想把问题全部解决掉，或一次把这项问题彻底解决。每次开会解决一个问题，抓住核心，让员工不跑题，有状态。如果要解决三个问题就要用三个会议来解决。---如果问题解决了，大家却成了仇人，后续的事还能去做吗？ 8 合理的要求是一种训练，不合理的要求是一种磨练。---无论合理与不合理，都是一种锻炼！ 9 意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。---挑战自我。 10 低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。--低头需要勇气，抬头需要实力。 11 今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。---自己的优势要符合时代的趋势才有意义。 12 做人处事，待人接物：重师者王，重友者霸，重己者亡。---生活和工作中，您的“人师”在哪？ ■ 分任组活动 01-step（革新潜能开发与训练） █“下一工站就是客户”是一个什么样的理念？它要求我们做些什么？ 这种意识必须植入每位作业员“心”中方可推行“品质三不政策”。我们的“品质三不政策”都喊了几年了，为什么还是不见成效？最主要的就是因为我们的多数人都不认同“下一站就是客户”这个观念。我们一直以为，客户离我们很遥