第四课客房服务-上海.pptVIP

第四课 客房服务 教学目标： 掌握入住酒店及商务中心服务方面的重要词语及句式 掌握重要语言点：左右、另外、打折 相关练习及副课文辅导 教学步骤： 一、背景介绍 二、重点生词例解 三、课文讲解 四、语言点例解 五、听说练习 六、读写练习 七、副课文讲解与练习 八、复习与回顾 第一课时 一、背景介绍 1.入住酒店后，如果发现客房内有不满意的地方，你怎么向总台提出？（10分钟） 2.打听一下酒店都有哪些运动、娱乐设施，该怎么说？（15分钟） 3.说说下列词语哪些是跟“客房服务”有关的？（20分） 住宿 账单 宴会室 房卡 租金 篮球 新闻 刷卡 第二课时 二、重点生词例解（20分钟） 1．安排 动词，有计划地安置处理，后接名词可以是具体的，也可以是抽象的。例如： （1）你安排下午三点会议室见面吧。 （2）你去安排一下午餐吧。 （3）今天我要安排一下本周的主要工作。 2．参加 动词，加入某种组织或某种活动。例如： （1）下午我去参加一个新装发布会。 （2）我18岁就参加工作了。 （3）这次