第六组 电 子 商 店 经 营 策 略.pptVIP

第六组 ;设定具体可行的营业目标 拟订电子营销策略 进行成本与效益评估 搞好消费者招待服务，加强客户忠诚度 善用因特网的特性，抓好首页设计的表现 注重安全及隐私权 降低进货物流及库存成本 建立强大的管理信息系统 ;1、设定具体可行的营业目标 ：;不同种类商品网上销售适合度;适合网上销售商品的特点;（4）决定客户的付款与结算方式 信用卡付款 邮局付款 银行付款 亲自付款 电子货币支付 ;3、进行成本与效益评估 建置成本、广告成本、营业成本。 4、搞好消费者服务，加强客户忠诚度;吸引购物者的主要基础;（2）建立值得信赖的品牌形象 （3）主动提供客户感兴趣的新信息 ;5、善用因特网的特性，抓好首页设计 首页应包括公司的标志、欢迎词及简介，电子商 店提供的产品与服务、方便的目录及索引等基本要素。 6、注重安全及隐私权 7、降低进货物流及库存成本 8、建立强大的管理信息系统 ;