管理基础第二章.pptVIP

第二章?管理学的历史发展 一 早期管理活动或实践阶段 二 早期管理思想的萌芽阶段（18世纪――19世纪末） 三 管理理论形成阶段（19世纪末20世纪初――） 早期的管理实践与管理思想 公元前5000年,苏美尔人在祭司中便有了庞大的赋税制度与”公司”概念、记帐体系。 公元前4000年，古埃及建造金字塔，集中约10万人，历经20年以上的时间。 公元前2000年，巴比仑王制定了关于个人财产、不动产贸易和商业，家庭和劳动的各种法律。 公元前1200年周礼中记载了当时的中国在官僚体制、计划、指挥、控制方面的原则。 公元前600年中国产生了以“孙子兵法”为代表的一系列战略战术方面的兵书。 公元前370年，古希腊人希诺芬调查了当时的生产活动，论述了劳动分工的概念及其优越性。 公元前300年，李冰主持修建四川都江堰水利工程。 公元前284年,罗马建立中央集权大帝国,西起英国,东至叙利亚,控制着五千万人。 公元前214年，蒙恬受命招30万人重修长城。 中世纪，随着威尼斯海上商运业的繁荣，威尼斯兵工厂开始实行标准化零部件与生产线生产。 15世纪，英国的托马斯?摩尔发表了“乌托邦”，描述了当时社会的缺陷以及理想的国家模式。 1513年，尼科洛?马基雅维利写了“群论”一书，论述领导与统治的艺术。 第一节?传统管理思想阶段  一、亚当?斯密的劳动分工 二、工业革命 第二节?科学管理理论 一、泰罗和科学管理 二、法约尔与一般管理理论 三、韦伯的理想行政组织体系 四、梅奥和人际关系理论 五、巴纳德和协作社会系统理论 六、管理科学理论 (一）泰勒与科学管理 弗雷德里克·泰勒（Frederick. Winslow Taylor 1865-1915)是科学管理学派的代表人物，被称为“科学管理之父”。其代表著《科学管理原理》于1911年出版，他提出的科学管理被称之为 “泰勒制”。 （二）泰勒的科学管理理论的主要内容 1、确定合理的工作标准 2、工作方法标准化 3、合理配备工人 4、差别计件工资制 5、实行职能工长制 6、例外管理 例外管理（原则）： 企业的高级管理人员把例行的一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。 泰勒科学管理的贡献: 使管理从经验上升为科学。 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。 泰勒科学管理局限性 对工人的看法是错误的； 只重视技术的因素而忽视人群社会的因素； 仅解决了效率问题，而没有把组织作为一个整体进行研究，没有发展为一种系统的学科。 （一）法约尔与一般管理理论 亨利.法约尔（Henry Fayol 1841-1952），其代表著有《工业管理与一般管理》于1916年出版和《论管理的一般原则》。是管理过程学派的代表人物，被称为“现代经营管理之父”。 （二）法约尔一般管理理论的主要内容 1、区别了经营和管理的概念 经营活动是指： ① 技术活动，指生产、制造和加工； ② 商业活动，指采购、销售和交换； ③ 财务活动，指资金的筹措、运用和控制； ④ 安全活动，指设备的维护和工人的安全； ⑤ 会计活动，指货物盘点、成本统计和核算； ⑥ 管理活动，指计划、组织、指挥、协调和控制 2. 法约尔的十四项管理原则 工作分工 权责相等 纪律 统一指挥 (指组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的命令) 统一领导 (是指组织结构的设置问题,即每一个具有同一目标的组织活动,应当在一位管理者和一个计划的指导下进行) 个人利益服从整体利益 报酬合理 集权与分权 跳板原则 秩序 公平 人员稳定 首创精神 团结精神 3、建立理论框架 法约尔认为实现管理原则的最好方法就是他称之为管理要素（或管理职能）：计划、组织、指挥、协调和控制。这种以职能为主干的管理框架得到了后人的承认，大多数管理书（教材）多由这个框架来组合知识。 计划职能 组织职能 指挥职能 协调职能 控制职能 (三）法约尔的贡献 1、提出了管理活动的普遍性(一般管理的概念) 2、创立了一套完整的管理理论 3、提出了管理教育的必要性 (一）韦伯与理想的行政组织机构 马克斯?韦伯（Max weber,1864-1920） 在管理思想上的主要贡献是提出了所谓的理想的行政组织机构模式。其主要著作有《经济史》、《社会和经济组织的理论》。 韦伯被称之为“组织理论之父”。 理论核心是权威结构理论 （二）行政组织机构的概念及主要特征