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网络营销产品、价格、渠道策略内容
一、登陆相关新型网站
1、个性化定制网站:登陆卡当网
2、虚拟体验:
3、发泄:出气筒
4、易物:易物趣 易货网
5、收藏:百度搜藏
6、新分享:糗事百科门楼
了解各网站的经营模式及特点,用户的心理特征,预测其趋势。
一、根据资料回答问题:
2006年网购十大热销商品出炉
淘宝网2006年网购营销统计出炉,按成交额排名,网上最热销的十大商品分别是
手机通讯设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、电脑硬件、数码相机、珠宝首饰、运动健身、手机充值/IP卡、汽车摩托配件。
2006年全年淘宝网上一共销售出4000万件香水等化妆品,2000万张充值卡,2000万件保健品,940万本图书,450万双鞋子,430万个打火机,230万件内衣,220万部手机。淘宝网2006年全年销售手机及配件金额在53亿左右,这一数字逼近中国手机第一连锁卖场迪信通60亿的销售额目标。
思考题:
1、结合互联网特征,网上应当适合买什么样的产品?
答:互联网具有开放性、全球性、虚拟性、身份的不确定性、非中心化与平
等性等特征。
网上适合买的产品有:
(1)、具有数字化特性的产品
知识型产品。即属于智力密集型的产品。较典型的如:各种电脑软件、音乐、电子图书等.
其次,知识型产品具有投入资本的有机构成高、利润率高的特点。目前,网络经济的市场环境发育尚不成熟,电子商务站要保证其营销活动的顺利进行与发展,知识型产品也会成为首选的销售对象。故而,目前网上销售的产品即以软件、图书等知识型产品居多。
(2)具有标准化特性的产品
例如:图书等等。这类产品的特点在于,产品质量、性能易于鉴别,具有较高的可靠性。即使发生产品质量纠纷,也易于解决。而且,此类产品的售后服务工作也易于开展,对厂家和消费者都较为有利。
(3)具有隐私化特性的产品
由于网络的虚拟化,使得一些具有隐私性的商品有良好的发展空间。
(4)受众(用户)范围较为宽泛,不特定的产品
假如你的企业生产和销售的产品,是属于市场容量很小,受众特定、单一的产品,那么网上销售很难给你带来盈利,反而会使你的营销成本上升。因为网络的特征之一,就是打破了时空限制,能让更多的人在更多的时间内获取对已有用的信息和产品。而你的产品的信息受众范围狭小,在网上只会受到极少量的用户关注,因而形成资源浪费,反而得不偿失。反之,受众范围广、不特定,则能够充分利用网络的优势,让自己的产品为更多的用户所知晓,将最大可能地把潜在用户的注意力吸引过来,创造更多实际的消费需求,从而获得更高的收益回报。
(5)我个人认为,那些奢侈品,价格超过几千元的尽量不要在网上买,电子产品:尤其是手机、本本?、数码相机等,虽然网上价格相对来说比实体店优惠点,可是在售后的服务,一般都很麻烦,耽误时间。还有就是衣服、鞋子、手表、饰品、充值卡、书籍,在市场上没有卖的小东西,又好看的那种,在本地难以买到的一些产品,如特产等。
2、根据上述资料分析一下网上热销产品的特征,是否与前者矛盾?分析热销产品消费者购买行为及所对应顾客群的特征。
网上热销产品的特征:
1)体积较小,无需售后服务:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理,易让人接受:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
两者并不矛盾,前者说明网上购物方式渐渐被广大消费者所认可,后者只是单方面说明迪信通的年销售额,这是两个方面,不同方面的销售额不能认为是矛盾的。
热销产品消费者购买行为:
1)消费行为个性化。消费者购买产品也不再仅仅是满足其物质需要,而且还要满足其心理需要,因此个性化的购买行为成了消费者消费的主流。
2)消费过程主动化 。消费者通过自己的需求对产品进行选择,全有自己来主导。
3)消费行为理性化。在网络环境下,消费者可以很理性的选择自己的消费方式,理智的选择价格,大范围地选择比较精心挑选自己所需要的商品,主动地表达对产品及服务的欲望。
4)购买方式多样化。由于在网上购物更加方便,因此人们在满足购物需要的同时,又希望能满足购物的种种乐趣,这两种心理使购买方式变得多样化。
热销产品消费者购买特征:
1)注重自我。目前网络用户多以年轻、高学历用户为主,他们拥有不同于他人的思想和喜好,有自己独立的见解和想法,对自己的判断能力也比较自负。所以他们的具体要求越来越独特,而且变化多端,个性化越来越明显,因此要想吸引众多的
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