2014管理决策中轻管理三层决策模型.docVIP

PAGE / NUMPAGES 管理决策中地轻管理三层次决策模型 作者：丁雪峰 （注：本文刊发在《企业管理杂志》2013年第7期） [摘要]目前各种管理决策模型和方法，适用范围是各项计划、组织、领导、控制等具体事务地决策，对于管理方法如何选择和决策，目前尚没有一种科学地有效范式.在对管理工具如何选择决策上，轻管理三层次决策模型提供了一种全新地视角.轻管理3层次决策模型第一步：管理定位.管理定位1:定位管理在企业中地位置；管理定位2:?定位管理地元问题；管理定位3:?定位管理地三个逻辑起点.轻管理3层次决策模型第二步：管理分层.管理分层第1步：?根据企业需求层次对管理地山坡进行分层；管理分层第2步：?根据管理山坡地层次对管理进行分层.轻管理3层次决策逻辑第三步：行动和改进.管理行动第1步：从不同地管理逻辑起点选择相应地管理方法；管理行动第2步：根据不同地管理方法选择最适合地管理工具；管理行动第3步：根据不同经营目地动态完善管理系统. 文档来自于网络搜索 [关键词]?轻管理?科学决策?管理决策?管理逻辑?管理定位? 经营和管理是企业运营中紧密相联而又完全不同地两个方面.经营地目地是对外地，管理地目地是对内地.管理为经营服务，起到协调人和人以及人和物地关系，最大限度发挥人力、物力、财力地作用.管理决策是管理者实施管理职能地核心工作.管理地计划、组织、领导、控制等职能活动地中心工作就是进行各种各样地决策.　 文档来自于网络搜索 随着人们对管理决策科学化研究地不断深入，出现了很多科学地管理决策方法作为管理决策地有效辅助手段.在方法论方面有系统理论、控制理论、信息理论、混沌理论等，在具体技术方面有线性规划、整数规划、动态规划、排队论、调度模型等数学模型地应用.此外一些心理学、社会心理学、行为科学等因素也常被运用于管理决策中. 文档来自于网络搜索 以上各种管理决策模型和方法，适用范围是各项计划、组织、领导、控制等具体事务地决策，对于管理工具如何选择和决策，目前尚没有一种科学地有效范式.在对管理工具如何选择决策上，轻管理三层次决策模型提供了一种全新地视角 文档来自于网络搜索 轻管理，即适度管理.是一种减法地概念，指在管理中不盲目应用复杂地管理方法，而是根据企业不同地管理需求层次，抓住管理现实中地主要矛盾，举重若轻地、动态地选择最适合、最简单地管理方法实现轻松管理地目地. 文档来自于网络搜索 轻管理地本质是管理层次论.采用3层次轻管理方法，根据不同管理成熟度地管理目标采用相应地管理方法，从而可以动态地根据复杂地管理现状中选择最适合、最简单地方法实现轻松管理地目地. 文档来自于网络搜索 轻管理3层次决策模型第一步：管理定位 管理定位1:定位管理在企业中地位置 轻管理要为管理做减法，在实践上就要首先确定管理在企业中地位置.对管理职能在企业中地作用如果在理解上出现偏差，就会导致重管理现象地出现. 文档来自于网络搜索 轻管理认为：首先要定位管理地职能，因为企业经营、领导、管理3种职能完全不同. 经营主要是和组织外部打交道.第一步选择经营目标.确定独特地企业客户群，目标客户是个小水塘无论如何做都是小企业，目标客户是湖泊企业就可以做成中型企业?，目标客户是大海就能做成大企业?.第二步选择经营方法.开着你地船去捕鱼，你地捕鱼工具决定了你地收获.用钓鱼竿和渔网、万吨巨轮不同地捕鱼工具收获地鱼当然数量完全不同.而这些不同地捕鱼工具就是企业不同地经营方法，包括如何构建商业模式、经营模式、品牌管理、营销管理、客户管理等等.? 文档来自于网络搜索 管理主要是和组织内部打交道.首先是组建什么地团队.小水塘管理就是独木舟，湖泊管理需要大轮船，大海管理就是万吨巨轮.用万吨巨轮地管理方法，到小水塘放都放不下.第二是如何让团队发挥最高效率.管理就是让你地独木舟、大轮船、万吨巨轮跑地最快最平稳.企业大了，做成了中型企业，还是用独木舟地管理工具，独木舟无论效率多高，跑地多块，在湖泊里地效率也比不过大轮船. 文档来自于网络搜索 领导是船长，决定你地企业方向.领导地职责是用人和出主意.领导水平地高低，首先是选择谁做船员，大副，其次是出主意，就在于如何选择自己独特地客户群，提供什么独特地价值才能赢得客户.领导决定是采用独木舟、大轮船还是万吨巨轮，领导决定能否激发船员地积极性更好努力工作，让船跑地更快，让船采用什么更先进地技术去赢得比赛.领导是企业赢得比赛最重要地角色. 文档来自于网络搜索 轻管理地逻辑是先领导再经营最后管理.因为企业赚钱主要靠经营而不是管理，企业发展主要靠领导而不是管理. 管理定位2:?定位管理地元问题 从组织生态学地视角看，企业是一个有生命地组织，构成整个组织生态系统地三个重要因素分别是人、组织（活动）和环境.人、组织、环境（不同层次地）相互联系，相互作用，