信息系统分析及设计讲义.pptVIP

第1章 系统 1.1 系统的概念 1.2 系统的特性 1.3 系统思想的发展 习题1 1.1 系 统 的 概 念 1.1.1 系统是什么 系统的概念，我们并不陌生。我们经常说到各种系统，诸如自然界的生物系统，农业的灌溉系统，人体的消化系统、呼吸系统、神经系统，计算机的操作系统、数据库管理系统，人类社会的行政系统、教育系统，等等。 尽管系统一词频繁出现在社会生活和学术领域中，但不同的人在不同的场合往往给它赋予不同的含义。长期以来，系统概念的定义和特征的描述没有统一规范的定论。我们采用下述描述性定义：系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。 这个定义可以从三个方面理解： (1) 系统是由若干元素组成的。这些元素可能是一些个体、元件、零件，也可能本身就是一个系统(称为子系统)。例如，鼻、咽、喉、气管、支气管、肺等器官构成人的呼吸系统。呼吸系统又是人体(系统)的一个子系统。 (2) 系统有一定的结构。一个系统是其构成元素的集合，这些元素相互联系、相互制约。系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。例如，钟表由齿轮、发条、指针等零部件按一定的方式装配而成，但一堆齿轮、发条、指针随意放在一起却不能构成钟表。人体由各种器官组成，但各个器官简单拼合在一起不是一个活人。 (3) 系统有一定的功能，特别是人造系统总有一定的目的性。功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。系统的组织方式，正是为了适应这种功能和目的要求。呼吸系统的功能是进行体内外的气体交换。信息系统的功能是进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用，辅助决策，帮助企业实现目标。 虽然系统的定义形形色色，但都包含了这三个方面。因此，这三点是定义系统的基本出发点。 我们稍加分析，可以发现“系统”一词几乎从不单独使用，而往往与一个修饰词组成复合词，如前面提到的“消化系统”、“教育系统”、“生物系统”，等等。前面的修饰词，如“教育”、“生物”等，描述了研究对象的物质特征，即“物性”(thinghood)；而“系统”一词，表征所述对象的整体特征，即“系统性”(systemhood)。对某一具体对象的研究，既离不开对物性的讨论，也离不开对系统性的阐述。系统科学研究所有实体作为整体对象的特征，如整体与部分、结构与功能、稳定与演化，等等。 切克兰德(Checkland)指出，系统科学所讨论的系统，既代表了现实中可以观察到的作为一个复杂整体而存在的实体，又用来描述一个抽象的整体。当系统作为一个整体的抽象概念使用时，它是一个认识工具，可以用它来感知和表示现实世界中的系统。他认为应该用“整元”(holon)的概念来描述一个抽象的整体，用以区别日常语言中用来描述现实实体的“系统”一词，提出了建立“整元”基础上的系统认识论。“整元”一词，较恰当地描述了一个系统在一个层次结构中的特性。 即任何一个系统既是由许多部分构成的整体，又是更大一个系统的元素。任何整元都位于这样一个层次结构中的某一特定层次。这样，系统认识论就构成一个连贯的整体，对世界的认识就成为一个不断循环的过程，如图1.1所示。 1.1.2 系统的分类 系统有各种形态，可以从不同角度将系统分类。 1. 按系统的复杂程度分类 系统思想诞生于人类应付日益增加的“有组织的复杂性”的尝试。博尔丁(Boulding)按复杂程度把系统分成9个等级。从复杂程度较低的框架结构，到最复杂的超越知识的超越系统(transcental systems)，如图1.2所示。底层三级是物理系统，中间三级是生物系统，高层三级是最复杂的人类社会及宇宙系统。我们将要讨论的信息系统属于最复杂的社会文化系统。 2. 按系统的起源分类 按系统的起源不同，可以分为自然系统和人工系统。人工系统包括：人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统三种类型。 从物理学中描述的亚原子系统，到地球上的山川河流、生命系统，直至银河系统，都是自然系统。自然系统是进化形成的不可还原的整体。只要宇宙的式样和规律不是反复无常的，这些系统就不能是别的样子。太阳总是从东方升起，彩虹的颜色总是同一花样。这是自然系统的显著特征。 人工物理系统起源于人类的某个目的，是为某个目的设计出来的，它的存在