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《商务礼仪篇》 一、单项选择题 1、 商务礼仪的首要问题是 A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本 答案:A 2、 “ 跟什么人说什么话 ” 是商务礼仪 ( 特征的喻意。 A. 规范性 B. 对象性 C. 制度性 D. 针对性 答案:B 3、按商务礼仪,引导者应在客人的( A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指路 答案:A 4、进行商务正式宴请时,首先考虑的是( A. 座次 B. 菜肴 C. 餐费 D. 时间 答案:A 5、不属于商务礼仪 3A 原则的是( A. 接受对方 B. 重视对方 C. 记住对方 D. 赞美对方 答案:C 6、公务场合应着( A. 制式服装 B. 时装 C. 礼服 D. 民族服装 答案:A 7、 自我介绍时要避免( A. 先递名片,再做介绍 B. 先做介绍,后递名片 C. 长话短说 D. 内容完整 答案:B 8、职场可以交谈的内容( A. 国家秘密 B. 私人问题 C. 议论同事 D. 合同问题 答案:D 9、 陌生场合不可谈( A. 个人问题 B. 哲学 C. 文学 D. 天气 答案:A 10、 ( 座次排列不是商务交往中的基本规则。 A. 面门为上 B. 以左为上 C. 居中为上 D. 离远为上 答案:B 二 . 多项选择题 1、商务礼仪的规范性是( A. 舆论约束 B. 自我约束 C. 强制约束 D