整合营销传播复习资料.docVIP

1、IMC 定义：指公司把传播目标和企业目标结合起来从而能够加速回报的过程。一种战略性经营流程，用于长期规划、发展、执行，并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划，以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众。 起源于：日本和欧洲 产生原因：营销经费的转移、新产品同质化、价格竞争和新渠道的增加、竞争激烈，要求新形式的营销传播。 2、4P：由美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）4大营销组合策略即为4P。 3、4C：由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。 4、IMC的3大驱动力：信息技术、品牌化、全球化 5、IMC的4个阶段： 策略传播的协调——外部传播活动更具协调性、一致性，形成一种形象、一种声音、一个表达 市场营销传播范围的重新定义——核心重点从简单策略协调转变为广泛传播活动 信息技术的应用——最佳实践公司认同的数据来源 财务整合及战略整合——管理高层问题 6、IMC的最佳实践标准于1997年由美国生产力与质量中心提出 7、数据应用研究： 组织动力：把不同的数据汇聚在一起进行整