提升人力资源专业水准打造人力资源专业队伍.pdf

提升人力资源专业水准 打造人力资源专业队伍 ■HR 转型成为趋势 • 人力资源职能已经发生了根本的变 • 对行政事务性工作的关系已经逐步被对业务发展进行咨询帮助的服务所替代 思考与参与战略问题 strategy Strategy 人力资源计划规划 planning Planning Consultation 为业务部门提供专业咨询帮助 consultation Procedures/ Procedures/Compliance Compliance 进行合法合规的监督 Admi Administration nistra tion 行政人事事务性工作 人力资源业务伙伴的多重角色 关注未来 I 战略 •与高层与直线经理一起设计和 执行战略 •成为一个值得信赖的顾问 战略伙伴 变革实施者 • 成为持续变革的推动者 •帮助改善计划使其运用于时间 • 寻求和解决业务问题 • 管理过程 • 确保提高变革的组织能力的 战略人力资源管理 转型和变革管理 文化环境 行政事务专家 员工支持者 • 成为组织与实施 工作的专家 组织基层管理 管理员工贡献 •成为员工的代表人，向管理 • 在保持质量的前提下降低成本 层陈述他们的建议 ， 以提高管理效益 •努力提高员工贡献于忠诚度 关注日常运营 正确把握和理解企业不同层面的需求 是所有其他需要的起源，如果业务需要在一个较长 的时间内无法得到满足，企业的生存就会受到威胁 。 业务需要有三个特点：有清楚的可操作性，可以量 业务需要 化，是某个整体，例如团队、部门、分支机构甚至 整个公司的需要 绩效 要满足业务需要，员工的工作职责是什么。本质上 与 行为 说，绩效需要关注的问题是，“要实现商业目标， 需要