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打造“贴心民政”服务品牌推动济南民政事 业又好又快发展 中共济南市委党校学报74/2009 打造贴心民政”服务品牌 推动济南民政事业又好又快发展 张苏华 中图分类号:D632文献标识码:A文章编号:1672—6359(2009)04—0001 —04 近年来，在市委,市政府的正确指导下，在民政部， 省民政厅的关心支持下，济南市民政系统认真学习贯彻科 学发展观，扎实落实”民政为民”工作理念，积极创建 “贴心民政”服务品牌,着力提升省城民政部门公共服务水 平，实现了品牌创建和民政业务的双促进，同发展. ，”贴心民政”服务品牌的捉出 多年来，济南市各级民政部门坚持以民为本，为民 解困，为民服务”宗旨，积极解决关系群众切身利益的问 题，为全市改革发展稳定做出了积极贡献，特别是推出 “为民解难丁满意在民政等一系列活动,受到了广大人 民群众的普遍欢迎.济南民政所取得的每一点进步，都是 结合不同时期民政工作所面临的不同形势和任务，进行深 入学习调研和充分论证的结果.我们创建贴心民政服 务品牌，主要基于以下三点认识： 中央领导対民生工作的重视，为民政部门特别是 基层民政部门开展品牌创建带來启发和指导 屮央领导历来重视民生工作.胡锦涛总书记在党的十 七大报告中强调指出:坚持全心全意为人民服务，坚持群 众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关 心群众疾苦，多为群众办好事,办实事，做到权为民