熵博士AI能源顾问使用说明.pdf

熵博士 AI 能源顾问使用说明 目录 一、硬件部分 2 1、包装清单 2 2、硬件安装 2 详见产品安装实施手册 2 二、熵博士 AI 能源顾问 2 1、小程序快速使用 2 第一步：关注服务号 2 第二步：打开小程序 2 第三步：登录小程序 3 2、Web 端使用及消息推送 5 第一步：Web 端系统登录 5 第二步：消息推送配置 5 三、常见问题 6 四、联系售后 6 一、 硬件部分 1、包装清单 1、智能网关 1 个及电源 1 个 （根据订单要求） 2、表计 n 个 （根据订单要求） 3、产品安装实施手册 1 份 4、名片 1 张 （包含熵博士 AI 能源顾问小程序太阳码 1 个，公众号二维码 1 个，对应申请的账户密码） 5、发货清单 1 份 2、硬件安装 详见产品安装实施手册 二、熵博士 AI 能源顾问 1、小程序快速使用 第一步：关注服务号 方法 1：扫描二维码关注 “极熵能源服务号”。 方法 2：公众号搜索 “极熵能源服务号”并关注。 第二步：打开小程序 方法 1：进入极熵能源服务号，点击能效版-熵博士 AI 能源顾问，进入小 程序登录页面。 方法 2：扫描小程序二维码，进入小程序登录页面。 方法 3：搜索微信小程序 “熵博士 AI 能源顾问”，进入小程序登录页面。 第三步：登录小程序 首次登录熵博士 AI 能源顾问小程序时，账号及密码为随箱名片中的初始账 号及密码；注册完毕后，则使用注册手机号和密码进行登录，同时，初始账号 及密码失效。 第四步：使用小程序 登录进入后，根据需求查看总览、报装、报告、数据、报警页面。使用完 毕后，直接关闭小程序。 2、Web 端使用及消息推送 第一步：Web 端系统登录 使用小程序登录账号登录 web 端系统，地址链 /： 第二步：消息推送配置 进入配置管理-消息推送页面，选择管理的项目，编辑项目的消息推送配 置，根据页面内容依次选择需要推送的报警级别，接收推送的用户，确定后提 交配置信息即可。 三、常见问题 1、硬件安装部分 1）页面数据停止更新。现场智能网关的网络指示灯为红色。 拔掉智能网关电源，等待约 5 分钟待所有指示灯都熄灭后，重新上电。等 待约 1 分钟，观察网络指示灯是否为绿色。 2）其他异常 请拨打 40066-36036 2、AI 能源顾问小程序 1）登录 首次登录熵博士 AI 能源顾问小程序时，账号及密码为随箱名片中的初始账 号及密码；注册完毕后，则使用注册手机号和密码进行登录，同时，初始账号 及密码失效。 2）演示项目 项目初次接入，数据尚未采集完整，可前往演示项目体验。 3）数据呈现 总览页，初装后第二天即可正常使用。 AI 分析报告，初装后下个自然月 1 号即可正常使用。 其他异常，请拨打 40066-36036 四、联系售后 联系电话：40066-36036 工作时间：工作日 9：00-18：00