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为什么做计划 两种工作形式: 消级式工作 消防式救火管理。 积极式工作 计划式主动管理。 * 制定计划的内涵 * 它是理性的、系统的制定决策和解决问题的方法; 是灵活机动、不带喜好偏见的; 鼓励变革与修正; 阐明你真实的状况,增强你对未来的认识; 通过指明你实现目标所需的路程与时间,判断你获得成功的可能性。 计划的要素 环境分析 阶段目标 时间 步骤 方案选择 计划文件编制 * 计划什么? * 计划六大要素 5W2H Why ——为什么做?原因 What ——做什么? 目标与内容 Who ——谁去做? 人员 Where——何地做? 地点 When ——何时做? 时间 How ——怎样做? 方式、手段 How much——多少? 程度、数量、质量、费用 5W2H法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。 5W2H的关系图 * 怎么定目标 两类目标 a. 定量目标 ◆ 销售额的增长 % ◆费用降低 % ◆ 市场份额的增长 % ◆人员增长 % ◆ 计划达成率 % ◆库存金额控制在 万元以内。 * 怎么定目标 两类目标 b.定性目标 ◆ 年内制定新的报销制度(财务) ◆ 年内建立新的考核制度(人力资源) ◆ 年内公司管理规范化(总经理办公室) ◆ 年内改善文档管理的状况(总经办) * 怎么定目标 制定目标的SMART原则 Specific - 明确的 Measurable - 可以量度的 Achievable - 可以达成的 Relevant – 相关的 Time Bound - 有时间性的 * 根据SMART原则制定的目标形式 制定符合SMART原则的目标 要干什么 结果是什么 条件是什么 什么时间 缩 短 生产周期 18% 本年年底 开 发 一种功能软件包 达到3.5级或更高级别 2002年1月9日正式推出 * 根据SMART原则对工作目标的评价 所制定的目标 对目标进行的评价 今年将行政费用降低20% 。 ? ? 目标具体明确、可进行衡量、有时间限制,至于可达成与否,视具体情况而定。但很多情况下,订立的费用降低目标并未经过认真思考,只是心血来潮。 今天是5月30日,6月3日是市场策划书交与客户的最后时间,策划部人员必须到时提交报告。 这里规定了很严格的时间限制,比较具体;由于达成的工作事先早已明确,这里只不过是提示准时提交市场策划书。这是通知不是目标。 小王,你这个月的目标就是要把公司的车辆管好。 这个工作目标非常不明确、不具体,更缺乏明确的衡量标准,究竟小王把工作做到什么程度算完成任务? 质检员一定要定期检查生产情况。 ? 工作要求什么是定期,定期的标准是什么;没有时间限制,工作不具体,完成以后,没有衡量的具体指标。 为了适应公司互联网业务的发展,人事部经理助理的目标是:6月10日之前,协助人事经理召开一次招聘会;面试应聘人员;制定出新部门的工作规范,并交公司行政会讨论。 目标清晰具体,有明确的时间限制和工作要求,从所述及的内容来看,应该是人事经理助理近期能够实现的工作目标。行政性部门的工作目标一般不容易量化,但是,工作不容易量化不等于工作不能衡量。 * 目标就是? 方向:引导我们集中精力 里程碑:让我们知道自己所处的位置,以及 还有多远的路程。 催人奋进:使我们从日常工作的无聊中解脱出来。 * 三个泥瓦匠 一位哲学家遇到三位年轻的泥瓦匠在忙碌地砌墙,哲学家走过去问他们在干什么,第一个人平淡地说:我在砌砖头。第二人认真地说:我在盖房子。第三个人兴奋地说:我在建学校!10多年后,富有好奇心的哲学家寻访三位年轻人,第一年轻人还在干砌砖的活,第二位年轻人带着一个包工队到处给人盖房子,第三位年轻人已经非常富有,并且拿出钱来建了很多学校。 * 哈佛大学的25年跟踪调查 调查对象:智力、学历、环境都差不多的年轻人 调查结果: 27%没有目标-社会的最底层,抱怨整个世界 60%目标模糊-社会的中下层面,安稳地生活与工作 10%有清晰但较短期的目标-成为各行业的专业人士 3%有清晰且长期的目标-成为社会各界的顶尖人士 * 怎么做计划 (一)目标管理法 年度降低400万元 库存目标 销售部降低340万元 生产研发消耗60万元 光源事业部目标 家居事业部目标 LED事业部目标 转卖耗用报废目标 工程技术设计代用目标 滞销小器鬼光源促销20万元 T8 LED支架促销125万元 中国风产品物料专项清理100万元 淘汰产品清理96万元 处理滞销支架6万元 T8日光灯电子物料50万元转入
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