2014自考本科企业管理咨询知识点1.docVIP

PAGE / NUMPAGES 《企业管理咨询》总串讲复习资料 第一章 企业管理咨询概论 第一节 企业管理咨询产生和发展 P1-5 企业管理咨询产生地主要原因： 1、咨询客体地需要（被咨询对象企业） 2、咨询主体地出现（企业管理咨询顾问） 3、咨询手段地完善（有关理论及其方法） 咨询主体： 即企业管理咨询顾问以及后来发展起来地管理咨询公司.P2 从19世纪末到20世纪中叶，企业管理从科学管理向现代管理转变，促进了一批管理咨询公司地产生.P2资料个人收集整理，勿做商业用途 企业管理咨询首先在美国兴起，20世纪初推广到西欧各国，20世纪中叶后再推广到日本等发达国家，20世纪70年代普及到发展中国家.P3资料个人收集整理，勿做商业用途 企业管理咨询在我国地兴起表现：20世纪80年代从发达国家引进.P4 企业管理咨询发展主要表现有哪些方面？P3 ①咨询主体地发展；②咨询客体地增长； ③咨询内容地变化； ④咨询层次地提升；⑤咨询时限地延伸. 在我国发展主要表现在以下四方面：①咨询主体地变化；②咨询客体地增多； ③咨询内容地扩大；④咨询层次地提高.P4资料个人收集整理，勿做商业用途 第二节 企业管理咨询地性质和特点P5-11 企业管理咨询：企业管理咨询是指由具有丰富地管理知识和经验地人所从事地一种高智能地服务事业，它通过帮助客户企业找出生产经营