福利院社工服务项目实施情况工作汇报.docVIP

PAGE PAGE 1 xxxxx院社工服务项目实施情况工作汇报 xxxxx院作为公办的养老机构，是政府供养城市三无（无法定抚养义务人、无劳动能力、无生活来源）老人的重要场所，是体现“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所医、老有所为”的文明窗口，在全市乃至全省范围内对民办养老机构起着示范带头作用。多年来，xxxxx院坚持“x”的服务理念，以把xxxxx院建设成为老人满意、政府满意和社会满意的xxxx为服务目标，不断增强全院干部职工的服务意识，进一步推动整体服务质量上水平，积极打造为老服务品牌。 为更好的提供人性化、个性化、专业化、系统化的为老服务，为老年人创造家庭般的温馨生活环境，提升老年人晚年生活品质，xxxxx院自2009年起至今，通过政府买岗、政府购买项目等形式先后引进11名专业社会工作者开展老年社会工作服务，策划并启动了“xxxxx满天星”为老服务项目。目前，xxxxx院共有七名社工服务于这个项目。 此项目根据老年人的不同xxxxx需求和特点，提供了预防性、发展性、自助性和补救性的综合服务。通过为老年人提供适应性辅导、心理疏导、和谐人际关系构建、精神陪伴、临终关怀等服务，形成了系统化和规范化的服务体系和特色化的服务模式，使机构养老服务真正贴近了老人的个别化需求，从更宽的层面和更深的程度上满足了老年人的养老需要。 一、实施初期 在项目实施初期，社工主要以访谈法