快修快保手册.docxVIP

什么是快修快保？ 汽车结构及部件 快修的基本流程 快修业务项目组合 换油保养常见问题 结构图 4A13发动机 发动机舱图 制动图 发动机舱图 汽油箱 汽油滤清 前轮图 后轮图 底盘图 快修基本流程 直接进厂修理的车辆 直接进厂修理的车辆 了解客户需求 判断车辆故障、开单 维修资料录入 洗车组点检 产生的车辆 一联放车里，一联 核价，报价 根据施工单内容，按照 作业指导书规范作业 作业完毕后， 组长检查通过 提车、车辆交付 车 辆 交 付 客户取单到收银 台付款取钥匙 快修控制点 钥 匙 客户同意 流程要点：对客户的需求了解开单后客户签字；规范化作业；按照单据所记载的作