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大堂副理工作日志
Assistant Manager Working Log
记录人 AM：
班次 Shift：
日期 Date：
营业情况 Daily Report
日期 Date：
出租房数 Occ Rooms：
出租率 Occupancy：
平均房价 ADR：
房租收入 Room Revenue：
日期 Date：
预抵 Expected Arrival：
预离 Expected Departure：
宾客意见 Guest Opinion
房号
Room Number
姓名
Guest Name
团队名称
Group Name
宾客意见及建议
Guest Opinion
VIP接待情况 VIP
VIP名称
VIP Name
VIP房号
Room Number
会议地点 Meeting Place
用餐地点
Dining Place
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
团队接待情况 Group
团队名称
Group Name
房数
Number Of Rooms
入住日期
Arrival Date
退房日期Departure Date
会议地点
Meeting Place
用餐地点
Dining Place
特殊要求
Special
Requirement
其他 Others
宴会接待情况 Banquet
宴会名称
Banquet Name
地点
Place
时间
Time
人数
Number
特殊要求
Special Requirement
其他
Others
投诉处理及突发事件记录 Complaint Handling
姓名
Guest Name
房号
Room No.
公司/旅行社
Company/TA
入住时段
Stay Period
事件描述
Description
跟进状况
Status
酒店巡视 Hotel Patrol
序号
No.
时间段
Timeframe
巡查地点
Location
巡查情况
Inspection Results
记录人
Recorder
备注
Remark
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