基护教研室_课程课件_4 护士与患者.pptVIP

怀化医学高等专科学校护理系 掌握角色的概念，患者角色的适应问题，患者的权利和义务。 掌握现代护士的角色功能，护患关系的基本模式。 熟悉历史的护士角色形象。 应用所学知识能总结建立良好护患关系对护士的要求。 角色理论概述 患者与患者角色 护士角色 护患关系 角色（role）处于一定社会地位的个体或群体，在实现与这种地位相联系的权利和义务中，所表现出符合社会期望的模式化行为。 二、角色结构 角色期望（role expectations） 社会期望：所处社会公认的某一角色的行为标准。 个人期望：个人扮演某一角色时，对该角色的条件要求。 角色技能（role skills）：个人扮演角色后所产生的结果。 社会效能：对社会产生的影响 个人效能：对个人产生的影响 三、角色特征 角色之间相互依存 角色行为由个体完成 四、影响角色扮演的因素 角色认知：对所扮演的社会标准的认知程度 角色扮演的数目 角色扮演所花的时间及精力 个人角色扮演的技能 （二）患者的一般心理反应 焦虑 恐惧 无价值感与孤独感 依赖性增强 自尊心增强 猜疑 二、患者角色 （一）患者角色的特征 患病的人可免除正常的社会角色所应承担的责任。 患者对其陷入疾病状态是没有责任的。 患者有治好病的义务，有责任恢复健康。 患者应主动寻求专门技术的帮助。 （二）患者角色适应中的问题